img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعشقراء
مقدمة: يعتبر موظف الاستقبال جزءاً أساسياً من مركز نول للتأهيل، حيث يقوم بالترحيب بالزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأفرع المختصة، بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات الهاتفية.
المسؤوليات والواجبات:
  • استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويد الزوار بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني بالمراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات الضرورية.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة.
المؤهلات المطلوبة:
  • البكالوريوس في أي من المجالات التالية: التعليم الثانوي، إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة