img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فريقنا الديناميكي!
في إيثوس للتفاعل، أسرع مجموعة نمو في الاتصالات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نبحث عن تنفيذي الوسائط الاجتماعية ليكون جزءًا من فريقنا المزدهر. إذا كنت مبدعًا واستراتيجيًا وتحب الابتكار، فإن هذه هي الفرصة المثالية لك!

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجيات الوسائط الاجتماعية لعملائنا.
  • تحديد وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للوسائط الاجتماعية.
  • إعداد وإدارة ومراقبة خطط ومواعيد محتوى الوسائط الاجتماعية.
  • إنشاء وتنفيذ أفكار لجلسات تصوير مبتكرة وفيديوهات قصيرة، بالتعاون مع المحررين.
  • المشاركة في أفكار الحملات بشأن التنفيذ وقياس نجاح كل حملة على الوسائط الاجتماعية.
  • البقاء على اطلاع بأحدث الممارسات والتقنيات الأفضل في الوسائط الاجتماعية.
  • استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل أمبليفاي، تالكوولكر، وغيرها.
  • التعاون مع خدمات العملاء وفرق الوسائط الاجتماعية والإبداع لضمان محتوى مبتكر وجذاب.
  • مراقبة تفاعل المستخدمين واقتراح تحسينات المحتوى.
  • توظيف/تدريب الآخرين في فريق الوسائط الاجتماعية.
  • تقديم ملاحظات بناءة بشأن خطط وحملات الوسائط الاجتماعية.

المؤهلات:
  • درجة البكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في الوسائط الاجتماعية.
  • معرفة شاملة بمختلف منصات الوسائط الاجتماعية.
  • مهارات كتابة وتواصل مكتوبة وشفوية قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
  • قدرة استثنائية على إنشاء محتوى جذاب وفريد.
  • إتقان كتابة المحتوى وإنشائه وخبرة في الوسائط الاجتماعية.
  • مهارات تنظيم وإدارة وقت فعالة.
  • مهارات تحليلية قوية لقياس وتحسين الأداء.

انضم إلينا وساهم في نجاح العلامات التجارية الرائدة في بيئة مثيرة ومبتكرة!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

شركة تلال الاديب للوقود

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى شركتنا الرائدة في مجال الوقود، شركة تلال الاديب. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي وضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء لضمان رضا العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم.

المهام الرئيسية تشمل:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بفعالية وكفاءة.
  • تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الفجوات ووضع الخطط المناسبة لمعالجتها.
  • إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

متطلبات الوظيفة:
  • شهادة بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو السكرتارية التنفيذية.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
  • شهادات مثل (MOS)، (CCNA) ستكون ميزة إضافية.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، التوكيد على الجودة، وإدارة تجربة العميل.
  • القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية مستوى متوسط والرغبة في التعلم والتطوير.

معلومات إضافية:
يكون العمل ستة أيام في الأسبوع مع الراتب يتراوح بين 40004500 ريال سعودي.
نحن في انتظار تقديمك لشغل هذه الفرصة المثيرة!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد