موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث مطعم محمد بن عبدالله بن محمود سندى للأكلات الشعبية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم السجلات الإدارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية بهدف الحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المواعيد والسجلات بكفاءة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة مكة المكرمة، ضمن بيئة عمل منظمة وملتزمة بالسياسات والإجراءات الداخلية.

عن مطعم محمد بن عبدالله بن محمود سندى للأكلات الشعبية

يعمل مطعم محمد بن عبدالله بن محمود سندى للأكلات الشعبية في قطاع الضيافة، ويقدم الأكلات الشعبية لعملائه. يلتزم المطعم بتقديم خدمة مميزة لزواره والحفاظ على بيئة عمل احترافية.

تقديم الطلبات

للمهتمين بالانضمام إلى فريق العمل، يرجى تقديم طلباتكم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية.