Title Technical Support Officer (Supplemental Workforce - Third Party Contract)📣 إعلان

عن الدور

تبحث مجموعة البنك الإسلامي للتنمية (IsDB Group) عن مسؤول دعم فني للانضمام إلى فريقها على أساس تعاقدي في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور هو جزء من قوة عاملة تكميلية وسيدعم إدارة الخدمات الإدارية، وتحديداً ضمن قسم المشتريات المؤسسية. سيكون مسؤول الدعم الفني أداة رئيسية في إدارة ونشر المعلومات المتعلقة بالمشتريات وتسهيل عمليات الشراء المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

• صيانة وتحديث وإدارة المحتوى على الصفحات الداخلية والخارجية لقسم المشتريات المؤسسية، بما في ذلك نماذج المناقصات والمبادئ التوجيهية والمواد الأخرى المتعلقة بالمشتريات.
• دعم الاتصالات الداخلية من خلال إعداد ومراجعة ونشر التحديثات للإدارات ذات الصلة فيما يتعلق بعمليات الشراء وإعلانات المناقصات والمعلومات الهامة الأخرى.
• ضمان التحميل في الوقت المناسب والتنسيق الصحيح لجميع وثائق المشتريات والنماذج والمبادئ التوجيهية على المنصات الداخلية.
• التعاون مع فرق قسم المشتريات لتقديم الدعم الفني الأساسي للأنظمة الداخلية المتعلقة بإدارة محتوى المشتريات.
• إدارة الاتصالات مع الموردين، بما في ذلك تحميل المناقصات والإعلانات والتحديثات على صفحة قسم المشتريات والمنصات الأخرى ذات الصلة.
• ضمان النشر الدقيق وفي الوقت المناسب للمعلومات للموردين وأصحاب المصلحة والشركاء الخارجيين.
• المساعدة في تحسين تجربة المستخدم لأصحاب المصلحة الخارجيين من خلال ضمان أن المعلومات حديثة ومنظمة جيدًا وسهلة الوصول إليها.
• تسهيل عملية طرح طلبات تقديم العروض/عروض الأسعار (RFx) حسب احتياجات العمل لضمان أفضل قيمة مقابل المال.
• المساهمة في أنشطة خطة المشتريات المؤسسية السنوية (CPAP) من خلال التواصل والتنسيق مع الإدارات وتقديم التوجيه بشأن أي متطلبات مفقودة.
• إدارة إغلاق وفتح الأرباع المقسمة من خطة المشتريات المؤسسية السنوية.
• مراجعة وتصفية طلبات تسجيل الموردين ضمن نظام SAP Ariba.
• تقديم التوجيه والدعم للموردين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال عملية تسجيل الموردين.
• الإبلاغ والتنسيق مع إدارة تكنولوجيا المعلومات (IMDT) لحل المشكلات الفنية التي يواجهها المستخدمون.
• تعزيز والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين لضمان الأداء العالي، ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالجودة أو التسليم بسرعة واحترافية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة من 0 إلى 1 سنة.
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• إدارة محتوى الويب
• الاتصالات الرقمية
• أدوات التصميم/العرض التقديمي
• التواصل
• الدعم الفني
• SAP Ariba

سياق العمل ومعلومات التقديم

هذا منصب تعاقدي مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويقع في المقر الرئيسي للبنك الإسلامي للتنمية في مجمع الرئيس. يُطلب من المتقدمين تقديم سيرة ذاتية/سيرة ذاتية، ونسخة من جواز سفرهم، وشهاداتهم الأكاديمية. الموعد النهائي للتقديم هو 20-يوليو-2026. يؤكد البنك الإسلامي للتنمية أنه لا يطلب أي مدفوعات من أي نوع من المتقدمين طوال عملية التوظيف ويتنصل من جميع المسؤوليات المتعلقة بالمنشورات الاحتيالية لوظائف أو عروض باسمه.