موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تعلن مجموعة عبدالله بن محمد ابابطين للمقاولات عن توفر وظيفة موظف استقبال بدوام كامل في الخبر، المنطقة الشرقية. يمثل موظف الاستقبال نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، حيث يتولى مسؤولية استقبالهم وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم بكفاءة إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين. يشمل الدور أيضاً إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات أو تحويلها، بالإضافة إلى تنظيم وحفظ سجلات الزوار. هذه الفرصة متاحة للمرشحين الذين يمتلكون خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة، وإبلاغ المرجع المعني بوجودهم وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية الضرورية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة، ويفضل أن تكون في مجال خدمة العملاء أو الأدوار الإدارية ذات الصلة.

موقع العمل ونوعه

تتوفر هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل، مما يتطلب التواجد في مقر الشركة بمدينة الخبر ضمن المنطقة الشرقية. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة مهنية منظمة.

عن الشركة

تُقدم هذه الفرصة الوظيفية من قبل مجموعة عبدالله بن محمد ابابطين للمقاولات، وهي كيان تجاري يعمل في المنطقة ويسعى لتعزيز فريقه بكفاءات جديدة.

معلومات إضافية

يُرجى العلم أن تفاصيل الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن في الوقت الحالي. ندعو المرشحين المؤهلين الذين يرون في أنفسهم القدرة على أداء هذه المهام بكفاءة للتقديم.