IT Engineer📣 إعلان

عن الدور

تبحث TransPerfect، الشركة الرائدة عالميًا في خدمات اللغات والحلول التكنولوجية، عن مهندس تكنولوجيا معلومات ماهر للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من دعم عمليات TransPerfect العالمية الواسعة وخدمات العملاء من خلال إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مهندس تكنولوجيا معلومات، ستكون مسؤولاً عن ضمان استقرار وأمان والأداء الأمثل لبيئات الخوادم والأنظمة ذات الصلة. يشمل هذا الدور مجموعة واسعة من الواجبات التقنية، بما في ذلك إدارة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتخطيط البنية التحتية، وتنفيذ الأمان لدعم الأعمال العالمية التي تعمل بأكثر من 170 لغة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة Microsoft Active Directory وسياسات المجموعة لإدارة فعالة للمستخدمين والنظام.
• تكوين وإعداد وصيانة واستكشاف أخطاء الخوادم والخدمات وإصلاحها، مع التركيز على أتمتة المهام المتكررة.
• المشاركة في تخطيط البنية التحتية والسعة لتلبية متطلبات العمل الحالية والمستقبلية.
• المساهمة في تخطيط وتصميم واختبار إجراءات التعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال.
• أداء ضبط وتصحيح وصيانة التطبيقات وأنظمة التشغيل لتحسين الأداء.
• تنفيذ ونشر حلول البنية التحتية المصممة لبيئة عالمية.
• تنفيذ وصيانة حلول الأمان، بما في ذلك ضمانات البيانات ومكافحة الفيروسات وعمليات الإصلاح.
• التوصية بتعديلات على بيئة الخادم وتنفيذها، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستبدال الأجهزة المعيبة.
• إجراء تحديثات دورية للخوادم وتصحيحات ونشر البرامج.
• إجراء مراقبة وصيانة مستمرة لضمان استقرار وأداء جميع بيئات الخوادم.
• معالجة مشكلات أنظمة التشغيل، بما في ذلك أذونات الملفات والمشاركة وحسابات المستخدمين وتثبيت التطبيقات.
• تقديم الحلول والتعاون مع موظفي دعم مكتب المساعدة في الأنشطة اليومية.
• تقديم دعم على مستوى التطبيق لتطبيقات الاكتشاف الإلكتروني، بما في ذلك Relativity و Cloudnine Law.

المؤهلات والخبرات

• امتلاك مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
• إظهار مهارات قوية في حل المشكلات وخبرة في استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها.
• خبرة 5 سنوات أو أكثر في إدارة الأنظمة في بيئات متعددة المنصات (Windows/Linux).
• إظهار فهم ملموس لمفاهيم تشغيل Windows، بما في ذلك الملفات وأنظمة الملفات و Active Directory والنسخ المتماثل والعمليات وإدارة الخدمات والسجلات والمستخدمين وخدمات المحطة الطرفية والأذونات والإدخال/الإخراج والأجهزة.
• امتلاك معرفة عملية قوية بـ Windows Server 2016 و 2019 و 2022.
• خبرة شاملة في بروتوكولات SNMP و DNS و DHCP وشهادات SSL و HTTP.
• خبرة في استخدام Remote Desktop Connection في كل من بيئات العميل وبيئات Terminal Server.
• خبرة في أجهزة التخزين المتصلة مباشرة والمتصلة بالشبكة، مثل Dell PowerVault.
• معرفة عملية ببروتوكولات التخزين بما في ذلك iSCSI و Fiber Channel و CIFS و SMB و NFS.
• خبرة في تكوين ودعم البنى التحتية DAS و NAS و SAN في بيئة الشركات.
• خبرة في تصميم وتنفيذ ودعم تقنيات اللقطات والنسخ المتماثل للتعافي من الكوارث.
• خبرة في تصميم وتنفيذ ودعم Microsoft Clustering.
• خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية مثل VMware و Hyper-V التي تعمل في بيئة إنتاجية.
• خبرة في تنفيذ حلول عالية التوفر.
• خبرة في دعم وصيانة Microsoft SQL Server 2017 و 2019 و 2022.
• كن متحفزًا للغاية وكفؤًا مع القدرة على اتخاذ القرار، وقادرًا على العمل دون إشراف وثيق.
• معرفة بالبنى التحتية للشبكات والبروتوكولات وأساسيات الأمان.
• خبرة في نشر الخوادم المادية وأجهزة التخزين وأجهزة الشبكة.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها مرغوبة، ولكن سيتم النظر في الخبرة العملية/الواقعية.
• معرفة Relativity ميزة إضافية.
• يجب أن يكون طلق اللسان باللغة الإنجليزية.

المهارات التقنية

• Microsoft Active Directory وسياسات المجموعة
• تكوين الخوادم وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• تخطيط البنية التحتية والسعة
• تخطيط وتصميم واختبار التعافي من الكوارث
• ضبط وتصحيح وصيانة التطبيقات وأنظمة التشغيل
• نشر البنية التحتية للبيئات العالمية
• تنفيذ حلول الأمان (ضمانات البيانات، مكافحة الفيروسات، عمليات الإصلاح)
• استكشاف أخطاء أجهزة الخوادم واستبدالها
• تحديثات الخوادم وتصحيحاتها ونشر البرامج
• مراقبة الخوادم وصيانتها لتحقيق الاستقرار والأداء
• دعم أنظمة التشغيل (أذونات الملفات/المشاركة، حسابات المستخدمين، تثبيت التطبيقات)
• التعاون مع دعم مكتب المساعدة
• دعم تطبيقات الاكتشاف الإلكتروني (Relativity، Cloudnine Law)
• مفاهيم تشغيل Windows
• Windows Server 2016، 2019، 2022
• بروتوكولات الشبكة (SNMP، DNS، DHCP، HTTP)
• إدارة شهادات SSL
• اتصال سطح المكتب البعيد
• أجهزة التخزين (Dell PowerVault)
• بروتوكولات التخزين (iSCSI، Fiber Channel، CIFS، SMB، NFS)
• تكوين ودعم البنية التحتية DAS و NAS و SAN
• تقنيات اللقطات والنسخ المتماثل
• Microsoft Clustering
• تقنيات المحاكاة الافتراضية (VMware، Hyper-V)
• تنفيذ حلول عالية التوفر
• دعم وصيانة Microsoft SQL Server 2017، 2019، 2022
• بنى وبروتوكولات الشبكة
• أساسيات أمان الشبكة
• نشر الخوادم المادية وأجهزة التخزين والشبكة
• معرفة Relativity