أخصائي جودة📣 إعلان

في {"english":"cleanlife","arabic":"كلين لايف"}

منذ 23 يوم

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الرياض

About the Role:
We are looking for a Quality & Training Specialist to join our team and play a key role in enhancing the quality of our home cleaning services and developing the competencies of our supervisors, inspectors, and cleaning staff. The ideal candidate will have hands-on experience in setting quality standards, conducting audits, and delivering effective training programs that raise operational performance and ensure exceptional service quality.

Key Responsibilities:

Quality & Compliance:
- Develop, implement, and update quality policies, procedures, and service standards.
- Establish KPIs for supervisors, inspectors, and cleaning staff to ensure consistent service quality.
- Conduct regular field audits and inspections to evaluate compliance with standards.
- Prepare quality reports and recommend continuous improvement initiatives.
- Monitor adherence to health & safety regulations and company guidelines.
- Handle customer quality-related complaints, analyze root causes, and implement corrective actions.
Training & Development:
- Design and deliver training programs covering supervisory and inspection skills, professional cleaning techniques, safe use of cleaning materials and equipment, and quality and safety standards.
- Conduct onboarding training for new employees.
- Measure training effectiveness through pre- and post-performance evaluations.
- Develop operational manuals, SOPs, and training materials tailored to cleaning operations.
Continuous Improvement:
- Analyze operational data to identify improvement opportunities.
- Support the operational team in enhancing service delivery and reducing errors.
- Propose innovative solutions to improve productivity and service quality.

Qualifications & Requirements:

Bachelor’s degree in Business Administration, Quality Management, or related field.
Minimum 5 years of experience in quality or training roles, preferably within cleaning services or facilities management.
Strong knowledge of quality standards (*, ISO 9001) and safety protocols.
Excellent training, communication, and field supervision skills.
Proficient in Microsoft Office and operational reporting.
Ability to work in field environments and manage daily follow-up.

What We Offer:
A dynamic, growth-oriented work environment. Competitive commission and incentive structure. Opportunities for professional development and career advancement.

متطلبات الوظيفة

تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي جودة

📣 إعلان

Al Mekyal Al Saudi’s labs | مختبرات المكيال السعودي

دوام كامل

مقدمة:
تعلن مختبرات المكيال السعودي عن حاجتها إلى مسؤول جودة للعمل في فرع الشركة بمدينة الرياض. نحن نبحث عن مرشح لديه الخبرة والمعرفة في مجال الجودة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

المؤهلات والمتطلبات:

معرفة بمتطلبات المواصفة ISO 17025 (نظريًا وتطبيقيًا).
خبرة في مجال اختبارات التربة والخرسانة والأسفلت حسب المواصفات الدولية ASTM.
خبرة في اعتماد المختبرات من المركز السعودي للاعتماد (يفضل من لديه سابقة اعتماد مع شركته الحالية).
خبرة في إعداد وتجهيز كامل الملفات الخاصة بنظام الاعتماد (الإجراءات والنماذج المتعلقة).
مؤهل علمي مناسب (بكالوريوس علوم جيولوجية – هندسة مدنية أو ما يعادلها).
يفضل خبرة لا تزيد عن 12 سنة.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية قراءة وكتابة.
يفضل جنسية عربية.
إقامة قابلة للنقل.

طبيعة العمل: