محلل أعمال📣 إعلان

نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن محلل أعمال تقني لديه من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ليكون حلقة الوصل الحيوية بين العملاء وفرق المبيعات وفرق التسليم. يتجاوز هذا الدور جمع المتطلبات - حيث يركز على فهم احتياجات العملاء، وتشكيل الحلول المخصصة، وصياغة الاقتراحات الناجحة، ودعم أنشطة ما قبل البيع. يجمع المرشح المثالي بين المعرفة التقنية والفطنة التجارية القوية، مما يضمن أن تكون الاقتراحات دقيقة وتنافسية ومتوافقة مع توقعات العملاء.
المسؤوليات الرئيسية

• التفاعل مع العملاء لاستنباط وتحليل والتحقق من المتطلبات عبر مشاريع الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والمنصات.
• ترجمة متطلبات العملاء إلى مخططات الحلول والاقتراحات وبيانات العمل (SoWs).
• التعاون مع فرق ما قبل البيع والمنتجات والتسليم لتصميم حلول قابلة للتطبيق وفعالة من حيث التكلفة.
• تطوير وصيانة نماذج التسعير وتقديرات التكاليف والاقتراحات التجارية.
• دعم ردود RFP/RFQ، مع ضمان أن تكون الاقتراحات متوافقة وجذابة ومهيكلة بشكل جيد.
• المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل لتوضيح النطاق، وعرض الحلول، والتفاوض على الشروط.
• العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتقديم الحلول بشكل تنافسي مع الحفاظ على الربحية.
• إعداد المواد الداعمة مثل نظرات عامة على الحلول والعروض التقديمية والوثائق الفنية.
• ضمان التزام جميع الاقتراحات بمعايير الجودة وإدارة الخدمة وأمن المعلومات (ISO 9001، 20000، 27001).

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو مستشار قبل البيع أو متخصص اقتراح في خدمات تكنولوجيا المعلومات/الخدمات الرقمية.
• تعرض قوي لكتابة الاقتراحات، وردود RFP/RFQ، وتكلفة الحلول.
• معرفة بالذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية وSaaS وخدمات التحول المؤسسي.
• إجادة استخدام أدوات مثل MS Office ومنصات أتمتة الاقتراحات وJIRA/Confluence وLucidchart.
• مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء وأصحاب المصلحة الكبار.
• خبرة في استراتيجيات التسعير والتفاوض في التكنولوجيا أو التعاقدات الاستشارية.

المهارات المفضلة

• خبرة في أدوار ما قبل البيع أو استشارات الحلول الموجهة للعملاء.
• الإلمام بالإطارات التعاقدية والتجارية.
• فطنة مالية قوية مع القدرة على نمذجة التكاليف والهامش والعائد على الاستثمار.
• الشهادات مثل ITIL وAgile BA أو إدارة الاقتراحات (على سبيل المثال، APMP) هي ميزة.

عن الدور:
عميلنا، شركة متعددة الجنسيات رائدة في الذكاء الاصطناعي والبرمجيات، تبحث عن محلل أعمال أول للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. إنهم يبحثون عن محلل أعمال أول لديه أكثر من 8 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، مع خبرة قوية في عمليات وأنظمة التأمين، ومنفتح لاستكشاف مجالات جديدة عند الحاجة.

المسؤوليات الرئيسية لمحلل الأعمال الأول:

• تحليل الأعمال:
  • جمع وتحليل المتطلبات: التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى مواصفات مفصلة لمطوري البرمجيات.
  • التوثيق: إنشاء وصيانة وثائق شاملة، بما في ذلك متطلبات الأعمال، وتدفقات العمليات، وأدلة المستخدم.
  • تحسين العمليات: تحليل سير العمل والأنظمة الحالية، وتحديد الفرص لتحسين العمليات لتحسين التصميم الوظيفي.
  • الاختبار والتحقق: التعاون مع فرق ضمان الجودة للتأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الأعمال خالية من العيوب.
  • التدريب والدعم: تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن الأنظمة والعمليات الجديدة.
• إدارة التغيير والتواصل:
  • إدارة المشاريع: قيادة وإدارة المشاريع، لضمان تسليمها في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
  • إدارة أصحاب المصلحة: العمل كوسيط بين أصحاب المصلحة المختلفين، لضمان معالجة مخاوفهم وتحقيق أهداف المشروع.
  • تحليل البيانات: تحليل بيانات الأعمال لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى التي يمكن أن تساعد في اتخاذ القرارات.

المؤهلات والخبرة لمحلل الأعمال الأول:

• درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في صناعة التأمين.
• معرفة قوية بأساليب وأدوات Agile / Scrum (JIRA، Confluence، MS Visio، Power BI، إلخ).
• خبرة مثبتة في تحليل المتطلبات، والتوثيق، ورسم العمليات.
• مهارات تحليلية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
• الشهادات المهنية (CBAP، PMI-PBA، Agile) تعتبر ميزة.

انضم إلى فريقنا كمحلل أعمال!
نحن نبحث عن محلل أعمال ماهر ودقيق للغاية في سابتكو | SAPTCO. يجب أن يمتلك المرشح المثالي 5 سنوات من الخبرة المثبتة في تحليل احتياجات الأعمال، وتحديد فرص التحسين، وتقديم حلول قائمة على البيانات.

المسؤوليات الرئيسية:

• جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى مواصفات وظيفية.
• العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك مالكي المنتجات والمطورين وفريق ضمان الجودة لضمان التنفيذ الناجح لحلول الأعمال.
• إجراء تحليل الفجوة، وتحليل SWOT، وتقييمات الأثر.
• إنشاء قصص مستخدمين، ونماذج عمليات الأعمال، ومخططات تدفق البيانات.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبة أداء الأعمال.
• تسهيل ورش العمل واجتماعات أصحاب المصلحة وجلسات تصميم الحلول.
• تحديد المخاطر والتواصل بها بشكل استباقي.
• المساعدة في اختبار قبول المستخدم والتأكد من أن الحلول المقدمة تلبي التوقعات.
• إجراء تحليلات السوق وتقييم الفرص الجديدة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة.
• خبرة تزيد عن 5 سنوات كمحلل أعمال.
• معرفة قوية بأدوات نمذجة عمليات الأعمال.
• إجادة أدوات إدارة المشاريع.
• خبرة في بيئات Agile وWaterfall.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.
• مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.
• معرفة أنظمة ERP وCRM.

المهارات المفضلة:

• خبرة في تحليلات البيانات أو أدوات BI.
• شهادات ذات صلة مثل CBAP و PMI-PBA.