img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى عمليات أمازون!
هل تبحث عن دور مليء بالتحديات ومجزٍ مع واحدة من الشركات الرائدة في العالم؟ تقوم أمازون بتوسيع فريقها وتسعى لتوظيف مشرفي عمليات يمكنهم المساهمة في تقديم تجربة استثنائية للعملاء.

نظرة عامة على الدور:
كمشرف عمليات، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة العمليات عبر مراكز الوفاء الخاصة بنا. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي إدارة التحول لضمان معالجة الطلبات بكفاءة وأمان. ستكون محورًا في دفع الأداء وتنفيذ العمليات لتحقيق أهدافنا التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إنشاء والحفاظ على بيئة عمل آمنة.
  • إدارة وتدريب الموظفين لتقديم أفضل خدمة.
  • ضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
  • تعديل تخصيص العمالة لمقابلة التوقعات التشغيلية.
  • التفاعل مع الأقسام الأخرى لحل القضايا المتعلقة بالأداء.

المرشح المثالي:
نبحث عن أفراد يتمتعون بـ:
  • مهارات اتصال ممتازة وقدرة على تحفيز الفريق.
  • مدفوعين بالبيانات وتركيزهم على العملاء في اتخاذ القرار.
  • مرنين في جداول العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي.

المؤهلات الأساسية:
  • خبرة تزيد عن عام مع Microsoft Office.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • القدرة على رفع ما يصل إلى 4912 ساعة.

انضم إلى أمازون وكن جزءًا من ثقافة تقدر الابتكار والعمل الجماعي. قدم طلبًا اليوم لتصبح جزءًا لا يتجزأ من فريق عملياتنا!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف عمليات

📣 إعلانجديدة

REEF | ريف

دوام كامل
انضم إلى ريف هولدينغ كمشرف على عمليات التجارة الإلكترونية!
نبحث عن فرد استباقي ودقيق للإشراف على النجاح التشغيلي لمنصاتنا الإلكترونية. كعضو حاسم في فريقنا، ستضمن معالجة الطلبات بسلاسة، وتنسيق الخدمات اللوجستية، وتقديم تجربة عملاء عالمية المستوى.

حول الدور:
في هذا الدور، سوف:
  • تدير الأنشطة اليومية للتجارة الإلكترونية وتضمن الكفاءة في العمليات.
  • تشرف على إدارة الطلبات والمخزون من التقديم إلى التسليم.
  • تنسق مع فرق سلسلة التوريد والمستودعات لضمان توفر المخزون.
  • تضمن سير عمليات الإرجاع والاستبدال بسلاسة من أجل تحسين رضا العملاء.
  • تحلل ملاحظات العملاء لتنفيذ التحسينات اللازمة على رحلة التجارة الإلكترونية.
  • تنسق مع مقدمي الخدمات اللوجستية للتسليم في الوقت المحدد.
  • تراقب مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمات اللوجستية وتدفع الجهود لتحسين الكفاءة.
  • تتعاون مع أقسام متعددة بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات.
  • تضمن الامتثال للوائح التجارة الإلكترونية المحلية وسياسات الشركة.
  • تشرف على تطوير أداء الفريق مع تعزيز أفضل الممارسات.
المؤهلات:
نبحث عن مرشحين لديهم:
  • درجة البكاليوس في التسويق، التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في إدارة عمليات التجارة الإلكترونية.
  • مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات التشغيلية.
  • إلمام بأنظمة المخزون وعمليات الخدمات اللوجستية.
  • اجادة اللغة العربية؛ مع تفضيل إتقان جيد للغة الإنجليزية.
  • مهارات اتصال وقيادة ممتازة.
لماذا تنضم إلينا؟
كن جزءًا من فريق مفكر إلى الأمام وأثر في النجاح داخل المشهد المتنامي بسرعة في التجارة الإلكترونية في السعودية.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 14 ساعة تقريباً