مشرف-محل

مطلوب موظف للعمل بمسمى (مشرف فرع) في شركة سيراميك برو العالمية (حماية السيارات - الساعات - الشنط) بمدينة الرياض

نبحث عن موظف ذو مهارات عالية في التواصل والإدارة للانضمام إلى فريقنا. المهام الأساسية تشمل:

·         مقابلة العملاء بشكل مباشر وتقديم أفضل تجربة خدمة.

·         إدارة الحسابات الخاصة بالشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا).

·         التنسيق مع العملاء لتحديد مواعيد المتابعة والخدمات.

·         متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء عن الخدمة.

·         دعم الفريق في المهام اليومية.

·         إدارة المخزون والتأكد من توافر المواد اللازمة للعمل.

·         مساعدة في العمليات الإدارية اليومية.

·         الإشراف على الفنيين وضمان تنفيذ المهام بأعلى جودة وفي الوقت المحدد.

دور الوظيفة A Pret:

·      دعم وتدريب الفريق لضمان وصولهم إلى

إمكاناتهم في كل من المتجر والمطبخ.

·      قيادة بالمثال والاشتراك في العمل عند الحاجة.

·      قيادة مبادئ سرعة الخدمة.

·      اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور بشأن المشكلات التي تؤثر

على العملاء، والفريق أو المبيعات.

·      التأكد من اتباع معايير سلامة الغذاء والصحة والسلامة

بشكل مستمر للحفاظ على سلامة الفريق

والعملاء.

·      التطوير المستمر للمعرفة الخاصة بالفريق حول

جودة طعامنا وقهوتنا.

ساعات العمل:

·      68 ساعات عمل.

المتطلبات:

·      اللغة الإنجليزية.

·      من 25 سنوات من الخبرة في F&B، الطابق والمطبخ.