موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة الأندلسية للحجر الطبيعي والرخام عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يتولى مسؤولية إدارة مكتب الاستقبال وضمان تجربة سلسة ومهنية للزوار والعملاء. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات الضرورية.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية للشركة.

المتطلبات الأساسية

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة بوظائف الاستقبال أو خدمة العملاء.

الكفاءات المطلوبة

يتطلب هذا الدور امتلاك مجموعة من الكفاءات التي تضمن أداء المهام بفعالية واحترافية، وتشمل:

• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والاستماع الفعال للتعامل مع الزوار والمكالمات.
• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المواعيد والسجلات.
• اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشخصيات.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية للشركة.

موقع العمل ونوعه

يقع مقر العمل لهذه الوظيفة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل، مما يتطلب التواجد المنتظم في مقر الشركة.

معلومات إضافية

تلتزم شركة الأندلسية للحجر الطبيعي والرخام بتقديم بيئة عمل احترافية وداعمة. يرجى العلم أن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة غير معلنة في الوقت الحالي. للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، ندعوكم للتقديم عبر المنصة المخصصة.