موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة بيت الضيافة للاستثمار عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المختصة. كما يشمل الدور إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد وحفظ السجلات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بمهنية، والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بأسلوب احترافي وودي.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض. سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق ديناميكي وداعم، ويكون نقطة الاتصال الأولى للشركة مع الزوار والعملاء.

نوع الوظيفة

دوام كامل.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة في شركة بيت الضيافة للاستثمار.