Dir-Sales & Marketing-C📣 إعلان
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | المدينة المنورة |
عن الدور
تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن مدير مبيعات وتسويق لقيادة عمليات المبيعات للعقارات في المملكة العربية السعودية التي تدير حجوزات كبيرة وإيرادات تموين محلية. يركز هذا المنصب الإداري بدوام كامل، ومقره في المدينة المنورة، على تحقيق أهداف مبيعات العقار، وتحقيق أهداف الحجز، وتعظيم الإيرادات من خلال مبادرات المبيعات والتسويق الاستراتيجية. يتطلب الدور قائدًا استباقيًا لبناء علاقات دائمة مع العملاء، وإدارة ميزانيات التسويق، وتنفيذ استراتيجيات خدمة العلامة التجارية، مما يساهم في النهاية في نجاح العقار وتحقيق عائد استثمار قوي للمالكين وماريوت الدولية.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة قسم المبيعات في العقار، خاصة للعقارات التي تتجاوز حجوزاتها 300 غرفة في الذروة وإيرادات تموين محلية كبيرة.
- إدارة جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
- توفير قيادة يومية لموظفي المبيعات، وضمان تحقيقهم لأهداف مبيعات العقار، وأهداف الحجز، وإيرادات مستهدفة.
- تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية المطبقة عبر جميع عمليات المبيعات.
- التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة لتحقيق أهداف المبيعات.
- تقييم وتعزيز المشاركة في قنوات المبيعات المختلفة (مثل مبيعات المنطقة، مبيعات المجموعات، قنوات العملاء الإلكترونية) لوضع وتسويق العقار بشكل استباقي.
- إدارة ميزانية التسويق لتطوير حملات وعروض ترويجية ومواد خاصة بالعقار تهدف إلى زيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف.
- التنسيق مع الاتصالات التسويقية الإقليمية لتنفيذ العروض الترويجية الإقليمية والوطنية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات على مستوى العقار تتماشى مع ملفات تعريف العملاء للعلامة التجارية واحتياجات موظفي العقار، مما يضمن عائد استثمار للمالك وماريوت الدولية.
- تطوير خطة حساب استراتيجية للمولدات الرئيسية للطلب في السوق.
- تحديد وتطوير أنشطة الاتصالات التسويقية بالتنسيق مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.
- توفير معلومات عن العملاء من خلال تقييم اتجاهات السوق والاقتصاد التي قد تؤثر على استراتيجية المبيعات.
- مراجعة تقارير الوضع في السوق، وبيانات التسوق التنافسي، والموارد الأخرى للحفاظ على الوعي بمكانة الفندق.
- البحث في استراتيجيات فرق مبيعات المنافسين لتحديد فرص زيادة الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة المتاح، والحصة السوقية.
- المشاركة في اجتماعات استراتيجية المبيعات للمساهمة في تطوير استراتيجية المبيعات الأسبوعية والإجمالية.
- اقتراح أفكار تسويقية مبتكرة وتطوير استراتيجيات نشر لزيادة الحصة السوقية.
- تقييم ودعم المشاركة ونشر الحسابات مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعات داخل مكتب المبيعات.
- العمل كنقطة اتصال مبيعات أساسية للمدير العام، وفريق قيادة العقار، ومبيعات المجموعات، وقادة مبيعات المنطقة.
- العمل كنقطة اتصال المبيعات للعملاء وتمثيل مصالح العميل.
- العمل كسلطة العقار في عمليات المبيعات وعقود المبيعات.
- العمل كمنسق مبيعات للعقار مع مبيعات المنطقة، ومبيعات المجموعات، وإدارة الإيرادات، وإدارة الفعاليات، والاتصالات التسويقية الإقليمية، والإدارات الأخرى في الفندق.
- المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات والتسويق لتأمين أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
- تحديد فرص العلاقات العامة وتنسيق الأنشطة لتعزيز استراتيجية الاتصالات التسويقية الشاملة.
- دعم المدير العام من خلال تنسيق الاتصالات في الأزمات.
- تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء لماريوت الدولية ومعايير العلامة التجارية للفندق.
- تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض وكتابة العقود.
- المشاركة في أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية وممارستها.
- تنفيذ عملية تسليم سلسة من المبيعات إلى العمليات والعكس، مع تقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.
- مراقبة الحل الفعال لمشاكل الضيوف الناشئة عن عملية المبيعات عن طريق توجيهها إلى قيادة العقار أو أصحاب المصلحة المناسبين الآخرين.
- الحفاظ على أداء ناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات، وتوفير عائد على الاستثمار.
- تطوير شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية/المنتج.
- تطوير وإدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين.
- تعزيز العلاقات المجتمعية والعامة القوية من خلال الحفاظ على مشاركة العقار في المعارض التجارية وفعاليات العملاء المحلية والإقليمية والوطنية.
- تنفيذ خدمة عملاء متميزة لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء ومراقبة رضاهم قبل وأثناء برنامجهم/فعاليتهم.
- فهم احتياجات العملاء والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز التوقعات، وبناء الولاء لماريوت.
- اكتساب فهم للعميل المستهدف الأساسي للفندق وتوقعات الخدمة، وتقديم حلول أعمال محسنة للعملاء.
- تطوير أهداف واستراتيجيات المبيعات، والتحقق من التوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية.
- تنفيذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الحجز الفردية للنفس وللموظفين.
- تدريب قادة الأقسام المدرة للإيرادات على تطوير استراتيجيات إيرادات فعالة ووضع أهداف طموحة.
- التحقق من أن فريق المبيعات يفهم ويستفيد من محركات الطلب لماريوت الدولية (MI) بكامل إمكاناتها.
- العمل مع الموارد البشرية لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية.
- الشراكة مع الموارد البشرية لجذب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب لدعم الأولويات الاستراتيجية للسوق.
- ضمان وجود هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.
- وضع أهداف وتوقعات للمرؤوسين المباشرين، ومواءمة الأداء والمكافآت، ومعالجة قضايا الأداء، ومحاسبة الموظفين.
- توقع احتياجات المواهب وإدارة استراتيجية اكتساب المواهب مع الموارد البشرية لتقليل معدل دوران الموظفين.
- الاحتفاظ بقائمة نشطة بمهنيي مبيعات المنافسين وتنفيذ خطة توظيف واكتساب مع الموارد البشرية.
- دعم الأدوات والموارد التدريبية لتثقيف موظفي المبيعات حول حلول التموين الناجحة.
- دعم تطوير القيادات وتخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار والاحتفاظ وتطوير المواهب المتنوعة.
- تحديد وتدريب وتوجيه موظفي مبيعات المجموعات، باستخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة.
- نقل المعرفة الوظيفية وتطوير مهارات مبيعات المجموعات لمديري التخصصات الآخرين.
- أداء واجبات أخرى حسب ما يتم تعيينه لتلبية احتياجات العمل.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى 4 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى سنتين من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
- مهارات مثبتة في الإشراف على فريق.
- خبرة في مبيعات الإقامة.
- خبرة عمل في صناعة الفنادق، تظهر نموًا مهنيًا تصاعديًا ونمطًا من الأداء الاستثنائي.
المهارات المطلوبة
- مبيعات
- تسويق
- قيادة
- إدارة علاقات العملاء
- إدارة الميزانية
- إدارة ميزانية التسويق
- توليد الإيرادات
- استراتيجية المبيعات
- استراتيجية التسويق
- إشراف الفريق
- مبيعات الإقامة
- خبرة في صناعة الفنادق
- علاقات عامة
- اتصالات الأزمات
- خدمة العملاء
- إدارة عملية المبيعات
- إدارة أصحاب المصلحة
- اكتساب المواهب
- تطوير المواهب
- تخطيط القوى العاملة
بيئة العمل والتفاصيل
هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، ملتزمة بتعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات المتنوعة وتُحتفى بها، وعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Dir-Sales & Marketing-C
- وظائف Marketing Specialist في الرياض
- وظائف طاهي (شيف) في الرياض
- وظائف مهندس معماري داخلي في الرياض
- وظائف مشرف تطوير أعمال في الرياض
- وظائف Barista في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف مندوب مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في المدينة المنورة
- وظائف اخصائي تربية خاصة في المدينة المنورة
- وظائف أخصائية علاج وظيفي في المدينة المنورة
- وظائف مراقب اجتماعي في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي خدمة اجتماعية في المدينة المنورة
- وظائف محاسب عام في المدينة المنورة
- وظائف متخصص علاقات عامة في المدينة المنورة
- وظائف بائع في المدينة المنورة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف Purchasing Manager في الرياض
- وظائف Marketing Specialist في الرياض
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في جدة
- وظائف بائع في خميس مشيط
- وظائف بائع زهور ونباتات في الرياض
- وظائف سائق سيارة في الدمام
- وظائف مشرف مقاولات في الرياض
- وظائف اخصائي تربية خاصة في الخبر
- وظائف جامع بيانات في العلا
- وظائف جامع بيانات في مكة المكرمة