img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجازان
انضم إلى هيلتون كمدير للمواد الغذائية والمشروبات! في هيلتون، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتقديم خدمة عالمية المستوى. كمدير للمواد الغذائية والمشروبات، ستشرف على عمليات جميع منافذ المواد الغذائية والمشروبات، بهدف خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا مع المساعدة في تدريب وتطوير موظفينا. المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة جميع عمليات منافذ المواد الغذائية والمشروبات لضمان مستويات استثنائية من خدمة العملاء.
  • ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية وإدارة أعضاء فريق المواد الغذائية والمشروبات بشكل فعال.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة ودقة.
  • العمل ضمن الإرشادات المخصصة بشأن تكاليف المواد الغذائية والمشروبات، وإدارة الرواتب بشكل فعال.
  • تحديد الأهداف والأهداف القسم، وتطوير السياسات والإجراءات.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لإنشاء قوائم جذابة ومثيرة.
  • إجراء جرد شهري للحفاظ على السيطرة على المخزون.
  • تسهيل تقييمات الفريق وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
  • الالتزام بجميع اللوائح الأمنية في الفندق، ولوائح الحريق، والتشريعات الصحية والسلامة ذات الصلة.
المؤهلات: لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
  • خبرة في إدارة المواد الغذائية والمشروبات أو الأدوار الإشرافية.
  • سجل حافل في تحقيق الأهداف المالية والامتثال لمعايير العلامة التجارية.
  • قدرة قوية على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • معايير تجميل ممتازة واستعداد للتطور شخصياً ولأجل فريقك.
عن هيلتون: هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. مع تاريخ غني يمتد لأكثر من قرن، نستمر في الابتكار وتعزيز عروضنا، لضمان شعور ضيوفنا بالترحيب والتقدير. إذا كنت شغوفًا بالضيافة ومستعدًا لإحداث فرق، نريد أن نسمع منك!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

جديدة

أميت البحرية المحدودة

5,500 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
• ضمان نظافة وترتيب مباني المكتب، بما في ذلك منطقة الاستقبال، وقاعات الاجتماعات، والمخزن.
• مراقبة مخزون لوازم المكتب وصيانته، بما في ذلك طلبها وإعادة تخزينها عند الحاجة.
• المساعدة في تجهيز وترتيب قاعات الاجتماعات للمؤتمرات والاجتماعات والفعاليات.
• إدارة البريد الوارد والصادر، والطرود، وعمليات التسليم.
• أداء المهام الكتابية العامة، مثل التصوير، والمسح الضوئي، وحفظ المستندات.
• المساعدة في إدارة معدات المكتب وتنسيق أعمال الصيانة والإصلاح.
• تقديم الدعم الترحيبي للموظفين والزوار، بما في ذلك تقديم القهوة والمرطبات وضمان راحتهم.
• المساعدة في ترتيبات السفر، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية والإقامة.
• توجيه الزوار إلى الشخص المناسب والمكتب المناسب.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وفحصها، وإعادة توجيهها.
• الحفاظ على أمن المكتب باتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة سجل الدخول، وإصدار بطاقات الزوار).
• الاحتفاظ بسجلات محدثة لنفقات وتكاليف المكتب.
• معالجة معاملات النقد وبطاقات الائتمان والخصم بدقة وكفاءة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم واسترداد أموالهم باحترافية ولباقة.
• الحفاظ على درج نقدي متوازن وإعداد تقارير نقدية يومية.
• التأكد من تسجيل جميع المعاملات المالية بدقة في النظام.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لحل أي اختلافات مالية.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالتعامل مع النقد وخدمة العملاء.
• معالجة المبيعات باستخدام ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية، والماسحات الضوئية، أو أي معدات أخرى.
• قبول مختلف أشكال الدفع والتحقق منها.
• مسح البضائع ضوئيًا والتأكد من دقة الأسعار.
• إصدار الإيصالات، والمبالغ المستردة، والباقي أو التذاكر.
• حل شكاوى العملاء، وتوجيههم، وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة.
• تتبع المعاملات في الميزانيات العمومية والإبلاغ عن أي اختلافات.
• معالجة عمليات إرجاع واستبدال البضائع.
• المساعدة في تخزين البضائع وتدويرها.

breifcase2-5 سنة

locationالشاطئ، جازان

منذ 7 أيام