Super User📣 إعلان

عن الدور

تبحث نينجا عن مستخدم خارق ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل هذا الدور كحلقة وصل أساسية بين عمليات المستودعات وقسم تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على الاستخدام الفعال والتحسين الأمثل لأنظمة إدارة المستودعات (WMS) لدينا. سيكون المستخدم الخارق أداة أساسية في ضمان كفاءة النظام، ودفع تبني المستخدم، والحفاظ على دقة البيانات، وتسهيل التحسين المستمر للعمليات داخل عمليات المستودعات. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل فردًا استباقيًا يتمتع بفهم قوي لوجستيات المستودعات والقدرة على الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز الأداء التشغيلي، وسد الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التقنية.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم وتحسين عمليات المستودعات من خلال الاستخدام الفعال لأنظمة إدارة المستودعات (WMS).
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين عمليات المستودعات وتكنولوجيا المعلومات، وضمان التواصل والتعاون السلس.
• قيادة كفاءة النظام وضمان استخدام نظام إدارة المستودعات (WMS) بكامل طاقته.
• تعزيز وتسهيل تبني المستخدم لنظام إدارة المستودعات (WMS) عبر فريق العمليات.
• الحفاظ على دقة البيانات داخل نظام إدارة المستودعات (WMS) وضمانها.
• تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر للعمليات داخل عمليات المستودعات، والاستفادة من إمكانيات نظام إدارة المستودعات (WMS).
• تقديم التدريب على النظام للمستخدمين النهائيين، وضمان إتقانهم لاستخدام نظام إدارة المستودعات (WMS).
• تقديم الدعم المستمر للمستخدمين النهائيين، وحل المشكلات والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بنظام إدارة المستودعات (WMS).
• رسم خرائط لعمليات المستودعات وسير العمل الحالية لتحديد مجالات التحسين.
• تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء التشغيلي، باستخدام أدوات تحليل البيانات.
• المساهمة في التنفيذ الناجح لحلول نظام إدارة المستودعات (WMS)، أو تحسينها، أو دمجها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خلفية في تكنولوجيا المعلومات مفضلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المستودعات أو مراكز التوزيع (DC).
• خبرة عملية قوية مع أنظمة إدارة المستودعات (WMS) ووحداتها المرتبطة بها.
• إتقان أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير، وخاصة Power BI و SQL.
• خبرة مثبتة في تحليل البيانات وإعداد التقارير وتتبع الأداء التشغيلي.
• خبرة مثبتة في تقديم التدريب على النظام وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين.
• فهم قوي لرسم خرائط العمليات، وتحسين سير العمل، ومنهجيات التحسين المستمر.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
• تعتبر الخبرة في دعم تنفيذ أنظمة إدارة المستودعات (WMS)، أو تحسينها، أو دمجها ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
• Power BI
• SQL
• تحليل البيانات
• إعداد التقارير
• تتبع الأداء التشغيلي
• تدريب النظام
• دعم المستخدم النهائي
• رسم خرائط العمليات
• تحسين سير العمل
• منهجيات التحسين المستمر
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• مهارات الاتصال
• تنفيذ أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
• تحسينات أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
• عمليات دمج أنظمة إدارة المستودعات (WMS)

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويغطي العمليات داخل مدينتي جدة ومكة المكرمة. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.