كاتب بيانات عملاء📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة مصنع حنيف العربية للصناعة عن كاتب بيانات عملاء للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى ضمان دقة واكتمال بيانات العملاء، وتقديم الدعم اللازم لهم في إتمام الإجراءات المطلوبة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مقابلة العملاء لفهم احتياجاتهم وتسجيل بياناتهم الشخصية، والحصول على صور إثبات الشخصية وأي بيانات أخرى مطلوبة.
• مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والأوراق المساندة، وتوجيههم نحو الإجراءات التالية للحصول على الخدمة المطلوبة.
• إجراء المكالمات الهاتفية واستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لاستكمال بيانات العملاء والتأكد من صحة واكتمال المستندات.
• إدخال بيانات العملاء على شبكة معلومات المنشأة باستخدام البرمجيات المخصصة، وحفظ وأرشفة البيانات والأوراق المستلمة بطريقة منظمة تسهل الرجوع إليها.
• إعداد التقارير اليومية المتعلقة بطلبات العملاء والبيانات المستلمة، وتحديث قاعدة البيانات بشكل مستمر.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع العملاء بفاعلية.
• مهارات جيدة في إدخال البيانات واستخدام برامج الحاسوب.

نوع العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة جدة، ضمن منطقة مكة المكرمة. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.

عن شركة مصنع حنيف العربية للصناعة

تلتزم شركة مصنع حنيف العربية للصناعة بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها، وتسعى لضم الكفاءات التي تدعم تحقيق أهدافها التشغيلية وخدمة العملاء بكفاءة ومهنية.