مباشر📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات رافلز
منذ 24 يوم
منذ 24 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
عن الوظيفة
انضم إلى قصر رافلز مكة كأحدث رئيس خدم، حيث نعد بمعايير استثنائية معززة بقيم الضيافة العربية. يتطلب فندقنا، الذي يقدم مناظر خلابة للحرم المكي والمدينة، متخصصاً ماهراً للإشراف على خدمات الخدم لدينا، لضمان أقصى درجات رضا الضيوف والحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
لماذا العمل في رافلز؟
في أكور، نحن ملتزمون بالتنوع والشمول، ونرحب بك كما أنت، وندعم نموك وتعلمك كل يوم. انضم إلينا لاستكشاف إمكانيات غير محدودة في مجال الضيافة.
انضم إلى قصر رافلز مكة كأحدث رئيس خدم، حيث نعد بمعايير استثنائية معززة بقيم الضيافة العربية. يتطلب فندقنا، الذي يقدم مناظر خلابة للحرم المكي والمدينة، متخصصاً ماهراً للإشراف على خدمات الخدم لدينا، لضمان أقصى درجات رضا الضيوف والحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية لخدمات الخدم.
- إدارة النوبة والتأكد من أن خدمات الخدم تلبي المعايير المحددة.
- المساعدة في تدريب وتطوير الخدم من أجل الكفاءة والخلافة.
- أن تكون على دراية بإعداد ووظائف المعدات في الأجنحة.
- تلبية طلبات الخدمة في الأجنحة، بما في ذلك خدمة الطعام والمشروبات.
- إظهار خدمة عملاء استثنائية والتواصل بمعلومات بفعالية.
- إعداد وتجميع التقارير حسب الحاجة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي، مع ضمان المتابعة.
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لتفضيلات الضيوف وتاريخهم.
المؤهلات:
- تشترط خبرة قيادية سابقة.
- إجادة في تطبيقات Microsoft Windows.
- يفضل الحصول على درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة.
- مهارات اتصال وتنظيم وحل المشكلات ممتازة.
- مسؤول للغاية، موثوق، وقادر على العمل كجزء من فريق.
- هادئ ومهذب، يركز على احتياجات الضيوف في جميع الأوقات.
لماذا العمل في رافلز؟
في أكور، نحن ملتزمون بالتنوع والشمول، ونرحب بك كما أنت، وندعم نموك وتعلمك كل يوم. انضم إلينا لاستكشاف إمكانيات غير محدودة في مجال الضيافة.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياًقد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ مباشر
- وظائف مباشر في مكة المكرمة
- وظائف مباشر في جدة
- وظائف قاطع تذاكر نقل في الرياض
- وظائف موظف استقبال فندق في مكة المكرمة
- وظائف قاطع تذاكر نقل في جدة
- وظائف مدير فندق في الخبر
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في تبوك
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف مندوب مبيعات في جدة
- وظائف مساعد إداري في جدة
- وظائف خبيرة مكياج (ميك أب آرتست) في جدة
- وظائف أخصائي مبيعات في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف مدير مبيعات في جدة
- وظائف طاهي (شيف) في جدة
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في جدة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف بائع مجوهرات في جدة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مشرف أمن في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في بقيق
- وظائف فني طباعة رقمية في جدة
- وظائف مساعد إداري في القصيم
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في الخبر
- وظائف مساعد شيف في الطائف
- وظائف فني أشعة في الهفوف
- وظائف شيف مخبوزات في الخبر
- وظائف مشرف عمليات في جدة
- وظائف مشغل هاتف في مكة المكرمة