موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة الأسطول الوطنية لتأجير السيارات عن توفر وظيفة موظف استقبال في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية استقبال الزوار والعملاء، وتوجيههم، وإدارة الاتصالات الهاتفية بكفاءة. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية للشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.

المهارات الأساسية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء.
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية والرد على الاستفسارات.
• مهارات تنظيمية جيدة في ترتيب المواعيد وحفظ السجلات.
• القدرة على الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، ضمن منطقة مكة المكرمة، لدى شركة الأسطول الوطنية لتأجير السيارات. سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق داعم في بيئة مهنية تلتزم بالسياسات والإجراءات الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة.

معلومات إضافية

تعتبر هذه فرصة للمرشحين الطموحين لبدء مسيرتهم المهنية أو تطويرها في مجال الاستقبال. الراتب لهذه الوظيفة غير معلن حالياً.