موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة بريستيج كارس عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويساهم في توفير تجربة استقبال احترافية ومنظمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التزاماً بتقديم خدمة عالية الجودة.

الهدف من الدور

يهدف شاغل هذا الدور إلى إدارة عمليات الاستقبال بكفاءة، بما في ذلك الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين. كما يشمل الدور التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية وحفظ السجلات لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بقدوم الزوار والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة أو تنسيق المهام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات

يتطلب هذا الدور خبرة عملية سابقة تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو في دور مماثل يتضمن التعامل المباشر مع العملاء والزوار.

موقع العمل ونوعه

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مكاتب شركة بريستيج كارس الواقعة في جدة، مكة المكرمة. يتوقع من شاغل الوظيفة الالتزام بساعات العمل المحددة وتقديم الدعم المستمر لعمليات الاستقبال.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمتابعة عملية التوظيف.