موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة روائع نجد للخدمات اللوجستية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب إدارة فعالة لمكتب الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام الموظفين المعنيين بقدوم المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع بيئة عمل ديناميكية ومتعددة المهام.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على استخدام أنظمة حفظ السجلات وتوثيق المعلومات.
• الالتزام بالتعليمات والسياسات الداخلية للشركة.

تفاصيل العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.

معلومات إضافية

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة ضمن فريق شركة روائع نجد للخدمات اللوجستية.