Trainer📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان في مكة بالمملكة العربية السعودية عن مدرب للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لديها. هذه الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية هي فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى سنة واحدة للمساهمة في تطوير الموظفين والمعايير التشغيلية في قطاع الضيافة.

الغرض من الدور

بصفتك مدربًا، ستكون مسؤولاً عن تأهيل الموظفين الجدد، وتعزيز مهارات الموظفين الحاليين، وضمان الالتزام بمعايير الشركة. يتضمن الدور خلق بيئة تعليمية فعالة لدعم النمو الفردي والنجاح العام للفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء جلسات تدريبية وقوفًا للمجموعات من الموظفين.
• المساعدة في توجيه الموظفين الجدد، وتسهيل انتقالهم إلى الشركة.
• تدريب مديري التوظيف والمحاورين على جميع سياسات وإجراءات المقابلات والاختيار.
• جدولة وتنسيق مقابلات المتقدمين مع مديري التوظيف و/أو المحاورين المناسبين.
• إجراء مقابلات المتقدمين لوظائف بالساعة والوظائف الإدارية.
• توصيل معايير المظهر العام للشركة لجميع الموظفين الجدد.
• تقديم تدريب توجيهي للموظفين الجدد، بما في ذلك إكمال أوراق الموظفين الجدد اللازمة.
• المساعدة في تصميم وتطوير البرامج التدريبية.
• تطوير أدوات تدريبية وأدوات وسائط متعددة لتقديم المواد التدريبية.
• طلب وإدارة مخزون المواد والمستلزمات التدريبية.
• التحضير للفصول التدريبية، بما في ذلك تنظيم المواد، وإعداد مساحة التدريب وتفكيكها.
• الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن.
• الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف واحترافي، وضمان سرية المعلومات الخاصة.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم أهداف الفريق والاستجابة لمخاوف الموظفين.
• الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، والتعبير عن الامتنان.
• ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
• لا يلزم خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

• تقديم وتطوير التدريب
• تقنيات المقابلات
• التواصل الفعال (الشفهي والكتابي)
• العمل الجماعي والتعاون
• التميز في خدمة العملاء

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل وغير إدارية تقع في طريق كدي، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، 21955.