مضيف (هوست)📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات رافلز
منذ 3 أيام
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فنادق ومنتجعات رافلز كموظفة استقبال!
نفخر في رافلز جدة بتقديم ضيافة استثنائية في بيئة عالمية المستوى. بصفتك موظفة استقبال، ستلعبين دورًا محوريًا في ضمان استمتاع ضيوفنا بتجربة طعام مرحبة ولا تُنسى.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات:
نفخر في رافلز جدة بتقديم ضيافة استثنائية في بيئة عالمية المستوى. بصفتك موظفة استقبال، ستلعبين دورًا محوريًا في ضمان استمتاع ضيوفنا بتجربة طعام مرحبة ولا تُنسى.
المسؤوليات الرئيسية:
- ترحيب الضيوف بحرارة عند وصولهم.
- إدارة الحجوزات وتحسين ترتيبات المقاعد بعناية.
- مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم.
- التعاون مع المطبخ وموظفي الانتظار لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحفاظ على النظافة والتنظيم في مناطق الطعام والاستقبال.
- التعامل مع الحجوزات عبر الهاتف وعبر الإنترنت بكفاءة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات.
- البقاء على دراية بعناصر القائمة والفعاليات الخاصة.
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة خلال الفترات ذات الطلب العالي.
- تعزيز العروض الخاصة بالقائمة لزيادة الإيرادات ورضا الضيوف.
- الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء.
المؤهلات:
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور ضيافة مشابه.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة مثبتة.
- قدرات تواصل قوية، خصوصًا باللغة الإنجليزية.
- الوعي الثقافي والحساسية للعادات المحلية.
- مهارات استثنائية في تعدد المهام والتنظيم.
- الانتباه للتفاصيل، خصوصًا في إدارة الحجوزات.
- المهارات الأساسية في الرياضيات مطلوبة.
- المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
- مظهر احترافي ونظافة شخصية.
- مهارات حل المشكلات لحل مشاكل الضيوف بكفاءة.
- المعرفة بأنظمة الحجوزات ميزة إضافية.
- الالتزام بالعمل الجماعي وتحسين جودة الخدمة.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ مضيف (هوست)
- وظائف مضيف (هوست) في الرياض
- وظائف مضيف (هوست) في جدة
- وظائف مضيف (هوست) في الخبر
- وظائف مضيف (هوست) في مكة المكرمة
- وظائف مضيف (هوست) في تبوك
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في المدينة المنورة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف مدير مقهى في الدرعية
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الدوادمي
- مجالات وظيفية أخرى في مكة المكرمة
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف سائق سيارة في مكة المكرمة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في مكة المكرمة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف سكرتير في مكة المكرمة
- وظائف ممثل مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي تسويق في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في مكة المكرمة
- وظائف مدير مقهى في مكة المكرمة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في مكة المكرمة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف مصور فوتوغرافي في الدمام
- وظائف منقذ سباحة في الخبر
- وظائف محضر عصيرات ومشروبات في الرياض
- وظائف بائع مجوهرات في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف مدير مالي في تبوك
- وظائف عضو فريق خدمة طعام في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخفجي
- وظائف عارض في قبة
