مضيف (هوست)وظائف مضيف هوست في مكة المكرمة

أكثر من 16 وظيفة مضيف هوست في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
Restaurant Staff

Restaurant Staff

📣 إعلان

إيفرهيرس

دوام كامل

عن الدور

تبحث Everhires عن موظفي مطاعم للانضمام إلى شركة ضيافة في جدة. تركز هذه الشركة على تجارب القهوة المتميزة، ومنتجات المخابز الطازجة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. تهدف إلى خلق جو ترحيبي من خلال طعام عالي الجودة، وقهوة متخصصة، وتجارب ضيوف لا تُنسى، مدفوعة بالالتزام بالجودة والعمل الجماعي والاهتمام بالتفاصيل.

هذه فرصة عمل بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تبحث الشركة عن أفراد لديهم خبرة من 2-5 سنوات للمساهمة في أدوار مختلفة داخل مؤسستهم.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالضيوف باحترافية وإدارة ترتيبات الجلوس لضمان تدفق خدمة سلس (استقبال/مضيف).
  • الإشراف على عمليات الطابق اليومية، ودعم موظفي الخدمة، والحفاظ على معايير خدمة العملاء في بيئة مقهى مزدحمة (قبطان).
  • تحضير وتقديم مشروبات القهوة المتخصصة بدقة، بما في ذلك تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه (باريستا).
  • مساعدة شيف المعجنات في تحضير المعجنات والحلويات، والمساهمة في عمليات المطبخ مع الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
  • دعم عمليات المخابز اليومية من خلال المساعدة في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات بشكل عام.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة لدور الاستقبال/المضيف.
  • خبرة مثبتة في تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه مطلوبة لوظيفة الباريستا.
  • خبرة أساسية في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات ضرورية لدور مساعد المخبز.

المهارات المطلوبة

  • خدمة عملاء استثنائية وقدرات تواصل قوية.
  • إتقان تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه.
  • معرفة بمعايير القهوة المتخصصة.
  • مهارات في تحضير المعجنات وإنتاج الحلويات.
  • الالتزام بمعايير النظافة.
  • كفاءة في تحضير العجين والخبز.

بيئة العمل والتفاصيل

يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل. تبحث الشركة عن مرشحين لديهم 2-5 سنوات من الخبرة في أدوار الضيافة ذات الصلة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل
Join Our Team as a Waiter/Waitress at Rotana Hotels!
Are you a dynamic and self-motivated Food & Beverage professional looking to advance your career? At Rotana Hotels, we are seeking dedicated individuals to provide top-notch service to our guests, ensuring memorable dining experiences.

Key Responsibilities:
  • Perform all necessary tasks to service food and beverage according to the hotel’s performance standards.
  • Greet and seat customers in a professional, discreet, and personalized manner.
  • Acquire in-depth knowledge of the food and beverage menu to assist and advise guests effectively.
  • Monitor the quality of food & beverage served consistently.
  • Practice good customer relations and attend to complaints or queries satisfactorily.
  • Maintain hygiene and cleanliness standards in the outlet and upkeep service equipment.
  • Handle all service preparations before, during, and after service.
  • Ensure minimal wastage, breakage, and spoilage.
  • Utilize up-selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue.

Qualifications:
The ideal candidate should have a diploma or degree in hospitality or vocational training in food & beverage, along with previous experience as a Waiter/Waitress in a high-volume restaurant. A good command of English and essential skills such as guest service and interpersonal skills are required.

Core Competencies:
  • Adaptability
  • Customer Focus
  • Recognizing Differences
  • Taking Responsibility
  • Teamwork
  • Understanding the Job

Join us at Rotana Hotels and be part of a team that values exceptional service. If you’re interested in this opportunity, please apply through our online application portal.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

أكور

دوام كامل
انضم إلى عائلة أكور كـ نادل/نادلة من خلال برنامج التميّز للتوطين لدينا!
إذا كنت مواطنًا سعوديًا تتطلع لبدء حياتك المهنية في صناعة الضيافة، فهذه هي الفرصة المثالية لك. تم تصميم برنامج التميّز لتعزيز مهاراتك ومعرفتك في مجال الضيافة، وتوفير تدريب عملي وتعلم في الفصول الدراسية.

حول الدور:
  • بصفتك نادل/نادلة، ستقدم تقاريرك إلى مشرف الأطعمة والمشروبات وستكون مسؤولاً عن الإعداد في الوقت المناسب للمنافذ المخصصة وفقًا لإعدادات الوجبات.
  • ستتفاعل مع الضيوف، وتساعدهم في اختيار القائمة، وتلقي الطلبات، وضمان تجربة طعام عالية الجودة.
  • سيتم توفير دورات تدريبية منتظمة لتعزيز رعاية الضيوف لديك، ومعرفة المنتج، ومعايير المظهر.
  • حافظ على النظافة وتأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل جيدة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • المساعدة في التشغيل السلس لمنفذ الأطعمة والمشروبات.
  • ضمان المظهر اللائق أثناء العمل.
  • التواصل بفعالية مع كل من الضيوف والزملاء.
  • التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأسلوب ودود ومهني.
  • المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير.

المؤهلات:
  • مواطنون سعوديون فقط.
  • مفتوح للمرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة.
  • مطلوب مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية.
  • شغف قوي بصناعة الضيافة.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وروح تعاونية.

انضم إلينا في أكور، حيث يصبح كل فصل من فصول قصة حياتك المهنية ملكك لتكتبه. كن جزءًا من فريق متنوع يقدر الابتكار والإبداع في صناعة الضيافة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم
Food Server

Food Server

📣 إعلان

فندق وشقق نارسيسوس، الرياض

دوام كامل

عن الدور

فندق وشقق نارسيسوس في جدة يبحث عن مقدم طعام متخصص للانضمام إلى فريقه. هذا المنصب بدوام كامل وفي الموقع هو جزء لا يتجزأ من تقديم وعد العلامة التجارية بالتراث العربي الأصيل الممزوج بمعايير الخدمة الحديثة الراقية. سيكون مقدم الطعام مسؤولاً عن تقديم خدمة يقظة ومهنية في جميع قاعات الطعام بالفندق، مما يضمن تجربة ضيف لا تُنسى تتماشى مع تطلعات السياحة المتنامية في المملكة العربية السعودية. بصفتك مقدم طعام، ستكون واجهة تجربة تناول الطعام لدينا، حيث تتفاعل مباشرة مع الضيوف وتساهم في الأجواء الأنيقة التي تشتهر بها فنادق ومنتجعات نارسيسوس. يتطلب هذا الدور التزامًا بالتميز في الخدمة، والاهتمام بالتفاصيل، ونهجًا استباقيًا لرضا الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم إلى قاعات الطعام.
  • تقديم قوائم الطعام للضيوف وتقديم وصف تفصيلي لعروض الأطعمة والمشروبات.
  • أخذ طلبات الضيوف بدقة وكفاءة.
  • تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف بطريقة سريعة ومهذبة.
  • إعداد طاولات الطعام بأدوات المائدة المناسبة والمكملات.
  • تنظيف الطاولات فور انتهاء الضيوف من وجباتهم.
  • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام.
  • التنسيق بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان إعداد الطلبات بشكل صحيح وتسليمها بسرعة.
  • الاستجابة لاستفسارات الضيوف وتقديم معلومات حول عناصر القائمة وخدمات الفندق.
  • تلبية طلبات الضيوف الخاصة كلما أمكن ذلك.
  • حل مشكلات خدمة الضيوف الأساسية أو تصعيدها إلى الإدارة المختصة عند الضرورة.
  • الالتزام الصارم بجميع معايير سلامة الأغذية والنظافة الصحية.
  • اتباع إجراءات ومعايير خدمة الفندق المعمول بها.
  • دعم الزملاء خلال فترات الخدمة الذروة والمناسبات الخاصة لضمان سلاسة العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

  • مهارات قوية في التعامل مع الضيوف، بما في ذلك مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
  • القدرة على التفاعل بشكل احترافي ومحترم مع مجموعة متنوعة من الضيوف وأعضاء الفريق.
  • معرفة بعروض الأطعمة والمشروبات وعمليات خدمة الأغذية.
  • الإلمام بمعايير الخدمة وممارسات مناولة الأغذية والنظافة الأساسية.
  • فهم أساسي لعمليات الطهي أو المطبخ لتسهيل التواصل الفعال مع فرق الطهي وتقديم أوصاف دقيقة للقائمة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو المطاعم أو الفنادق، خاصة في بيئات الخدمة الفاخرة أو الراقية.
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد والورديات المختلفة.
  • القدرة على الوقوف والتحرك لفترات طويلة خلال يوم العمل.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل، وإظهار الموثوقية والالتزام بالخدمة عالية الجودة.
  • عقلية موجهة نحو الفريق، على استعداد للتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة.
  • مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية ضرورية.
  • الجنسية السعودية فقط.
  • يفضل الخريجون الجدد لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل
  • معرفة الأطعمة والمشروبات
  • عمليات خدمة الأغذية
  • مناولة الأغذية
  • ممارسات النظافة
  • فهم عمليات المطبخ
  • الانتباه للتفاصيل
  • الموثوقية
  • العمل الجماعي

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع يقع في فندق وشقق نارسيسوس في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد والورديات المختلفة، ويتضمن الوقوف والتحرك لفترات طويلة خلال يوم العمل. يفضل خبرة من 0-1 سنة، مع كون الخريجين الجدد مرشحين مثاليين.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Waiter - Food & Beverage - Jumeirah Jabal Omar Hotel

Waiter - Food & Beverage - Jumeirah Jabal Omar Hotel

📣 إعلانجديدة

جميرا

دوام كامل

عن الدور

تبحث جميرا، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، عن نادل للانضمام إلى قسم الأطعمة والمشروبات في فندق جميرا جبل عمر مكة. يساهم هذا الدور في خلق تجارب مميزة للضيوف في مكة.

يقدم فندق جميرا جبل عمر مكة، الواقع بالقرب من المسجد الحرام، الراحة والضيافة العربية. بصفتك نادلًا، ستكون أداة فعالة في ضمان حصول الضيوف على تجربة طعام استثنائية تتماشى مع معايير علامة جميرا التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات الضيوف بأدب وكفاءة، والمساهمة في ترك انطباع أولي إيجابي.
  • الإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشكلات للمشرفين عند عدم إمكانية الحل الفوري، وضمان المتابعة لتحقيق رضا الضيوف.
  • الحفاظ على معايير عالية للنظافة الشخصية والمظهر.
  • ضمان استمتاع الضيوف بتجربة طعام ممتعة ومخدومة جيدًا من خلال الالتزام بتسلسل الخدمة في المنفذ.
  • تقديم شروحات مفصلة للضيوف عن عناصر القائمة، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير.
  • تجهيز الطاولات للخدمة، والتأكد من أن جميع العناصر الضرورية مثل المفروشات وأدوات المائدة والأكواب موضوعة بشكل صحيح.
  • مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم بطريقة احترافية وترحيبية.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة المدرسة الثانوية العليا.
  • خبرة سابقة في دور نادل مماثل، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل وتفاعل قوية للتعامل الفعال مع الضيوف والزملاء.
  • القدرة على التكيف وتقدير التنوع الثقافي، وهو أمر مهم في بيئة الضيافة العالمية.
  • القدرة على أداء مهام متعددة بفعالية والعمل تحت الضغط للحفاظ على معايير الخدمة خلال فترات الذروة.

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يقدم الدور راتبًا بالريال السعودي (SAR)، بالإضافة إلى مزايا الأطعمة والمشروبات، ومعدلات مخفضة للفنادق عبر عقارات جميرا، وحزم إجازات ورعاية صحية، وتذاكر طيران للعودة إلى الوطن.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

جميرا

دوام كامل
Join Jumeirah Group as a Waiter in the Food & Beverage Department!

Jumeirah, a global leader in luxury hospitality, is excited to announce an opportunity for a Waiter at the Jumeirah Jabal Omar Hotel, located just minutes from Masjid Al Haram in Makkah. We pride ourselves on providing exceptional dining experiences, and you will play a vital role in achieving this goal.

Key Responsibilities:
  • Handle guests’ inquiries courteously and efficiently, and report any complaints to supervisors for immediate resolution.
  • Maintain high standards of personal hygiene and grooming.
  • Ensure that guests have an enjoyable and expertly served dining experience by adhering to the outlet’s sequence of service.
  • Assist guests by providing detailed information about menu items, including preparation, ingredients, and cooking methods.
  • Prepare dining tables, setting up items such as linens, silverware, and glassware, and escort guests to their tables.

Qualifications:
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Higher Secondary School certificate.
  • Previous experience as a Waiter, preferably in the hospitality sector.
  • Ability to adapt and appreciate cultural diversity.
  • Strong multitasking abilities and ability to work well under pressure.

Benefits:
We offer an attractive salary and comprehensive benefits package which includes generous food and beverage benefits, reduced hotel rates globally, excellent leave and healthcare packages, return flights home, and various employee benefits ensuring a rewarding career with one of the most luxurious brands.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 23 يوم
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Exceptional Hospitality Starts with You

As a Head Waiter at Hilton, you will be the heart of our service, ensuring guests enjoy a friendly and efficient dining experience. Your role is key in delivering an excellent guest experience while maintaining the highest standards of service.

Key Responsibilities:
  • Manage guest queries and serve beverages following guidelines.
  • Ensure a comprehensive knowledge of the menu and products.
  • Maintain adequate stock levels at all stations.
  • Follow reporting procedures for any issues that arise.
  • Deliver food and beverage orders promptly and ensure quality standards.
  • Adhere to grooming standards and hotel policies.
  • Comply with security, fire regulations, and health and safety legislation.

What You'll Bring:
  • A positive attitude and strong communication skills.
  • A commitment to high-level customer service.
  • Flexibility in responding to varied work situations.
  • Ability to work independently as well as in a team.

Preferred Qualifications:
  • Experience in the Food and Beverage industry.
  • Previous cash handling experience.
  • Knowledge of Food Hygiene Regulations.

Why Join Hilton?

At Hilton, we pride ourselves on creating exceptional experiences not only for our guests but also for our team members. Join us and enjoy benefits like travel perks, paid parental leave, mental health resources, and more. Grow your career with us and be part of a warm and welcoming environment.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 14 يوم
F&B Service Expert (Dry)

F&B Service Expert (Dry)

📣 إعلان

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن خبير خدمات الأطعمة والمشروبات (جاف) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، على المساهمة في تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات داخل قسم الأطعمة والمشروبات. يلعب الدور دورًا أساسيًا في ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم وأن كل معاملة هي جزء إيجابي من زيارتهم الإجمالية.

تلتزم الشركة بتعزيز بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والإجراءات، والحفاظ على معايير جودة صارمة، والحفاظ على العرض التقديمي والتواصل المهني. يتطلب هذا الدور أفرادًا استباقيين، ويمتلكون أخلاقيات عمل قوية، وملتزمين بتقديم خدمة استثنائية كجزء من علامة تجارية عالمية شهيرة في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام الشاملة.
  • بدء وتنفيذ المهام لتعزيز تجربة الضيف في خدمة الأطعمة والمشروبات.
  • إعداد الطاولات وتجهيز مناطق تناول الطعام للخدمة.
  • التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
  • التفاعل مع الضيوف، وتلقي الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات.
  • الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
  • ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم بشكل إيجابي في تجربتهم.
  • الحفاظ على معايير الجودة العالية للشركة في جميع جوانب الخدمة.
  • الحفاظ على زي رسمي ومظهر شخصي احترافي.
  • ضمان التواصل المهني مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.
  • لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.
  • لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.
  • يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • يجب أن يكون قادرًا على التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
  • يجب أن يكون قادرًا على القراءة والتحقق بصريًا من المعلومات، بما في ذلك القوائم.
  • يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
  • يجب أن يكون قادرًا على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المهارات المطلوبة

  • مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
  • الكفاءة في خدمة الأطعمة والمشروبات.
  • قدرات تواصل قوية.
  • العمل الجماعي الفعال والتعاون.
  • القدرة على حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الموقع المحدد هو حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة شاملة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
F&B Service Expert (Local)

F&B Service Expert (Local)

📣 إعلان

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

دوام كامل
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن خبير متخصص في خدمات الأطعمة والمشروبات (محلي) للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري على خلق تجارب ضيافة لا تُنسى وفريدة من نوعها، متجاوزًا مجرد تقديم الطعام والشراب. بصفتك خبير خدمة ضيوف، ستكون أداة رئيسية في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم. هذه فرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية عالمية فاخرة في مجال الضيافة تفخر بتقديم التميز ووضع معيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">في ريتز كارلتون، تشكل "المعايير الذهبية" أساس العمليات اليومية، وتوجه الفريق لتحقيق التميز. ستتعلم وتجسد هذه المعايير، بما في ذلك وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. الانضمام إلى ريتز كارلتون يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة علامات تجارية ضمن ماريوت الدولية، مما يوفر فرصة لتقديم أفضل ما لديك، وبدء تحقيق هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد الطاولات للتحضير لخدمة الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ فيما يتعلق بالطلبات واحتياجات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية وجذابة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم الطعام والمشروبات للضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنظيف مناطق العمل والحفاظ على الإمدادات لضمان بيئة صحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تبدو جميع المعاملات جزءًا سلسًا من تجربة الضيف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معايير الجودة في جميع جوانب الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على زي احترافي ومظهر شخصي وأسلوب تواصل احترافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خلق بيئة عمل آمنة لجميع الزملاء والضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط خبرة إشرافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">لا يشترط وجود تراخيص أو شهادات محددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على قراءة قوائم الطعام والتحقق بصريًا من معلوماتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً (حوالي 11 كجم) بدون مساعدة، و 50 رطلاً (حوالي 22 كجم) بمساعدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة الضيوف</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل الجماعي</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في جدة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الموقع المحدد هو حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493، ضمن منطقة مكة المكرمة.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. إنهم يقدرون ويحتفلون بالخلفيات الفريدة للموظفين ويعززون بيئة شاملة، مدركين أن التنوع قوة. إنهم ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Front Desk Agent

Front Desk Agent

📣 إعلان

فنادق روتانا

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق روتانا عن وكلاء استقبال لفرعها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو محور تقديم خدمة احترافية تركز على العملاء، مما يضمن حصول الضيوف على تجربة لا تُنسى من الوصول إلى المغادرة. بصفتك وكيل استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، وتمثل التزام الفندق بمعايير الخدمة العالية.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، بهدف تحقيق رضا العملاء العالي من خلال الخدمة الشخصية من الوصول إلى المغادرة.
  • الترحيب بالضيوف شخصيًا بأسمائهم، إن أمكن، ومرافقتهم إلى غرفهم لضمان شعورهم بالترقب والترحيب.
  • إجراء جولات تعريفية بالغرف والفندق ومساعدة الضيوف في الاستفسارات والطلبات المتعلقة بأنشطة الفندق.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل والعروض الترويجية والأحداث والمعالم السياحية والتفاصيل الأخرى ذات الصلة للرد على استفسارات الضيوف.
  • البقاء على اطلاع بمستويات الأسعار اليومية ومستويات الإشغال.
  • إدارة معايير المحاسبة في مكتب الاستقبال بدقة والامتثال لجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها.
  • معالجة الحسابات من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج، مع ضمان دقة تسجيل جميع المصاريف العرضية باستخدام أنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة.
  • الحفاظ على خصوصية الضيوف من خلال ضمان عدم الكشف عن أي تفاصيل للضيوف.
  • إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، وامتلاك معرفة كاملة بمرافق الفندق وأحداثه.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة في الضيافة مطلوبة بشكل مثالي.
  • خبرة سابقة في قسم مكتب الاستقبال بالفندق ضرورية.
  • مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية إلزامية.
  • المعرفة بلغة إضافية ميزة كبيرة.
  • قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات ضرورية.
  • يجب أن يكون لديه معرفة بالحاسوب.
  • خبرة سابقة مع نظام Opera ميزة.
  • سيكون المرشح المثالي مدفوعًا بالعملاء ولديه شخصية استباقية.
  • شخصية منفتحة وساحرة وسهلة الاقتراب مرغوبة.
  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.
  • لاعب فريق يزدهر في العمل مع فرق وضيوف متعددين الثقافات.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • التواصل (كتابي وشفوي)
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • حل المشكلات
  • معرفة الحاسوب
  • نظام Opera (PMS)
  • العمل الجماعي
  • القدرة على التكيف
  • التركيز على العملاء
  • تحمل المسؤولية
  • إدراك الاختلافات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور أفرادًا يمكنهم العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة والمساهمة بشكل إيجابي في فريق وقاعدة ضيوف متعددة الثقافات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Guest Service Officer - Saudi National Only

Guest Service Officer - Saudi National Only

📣 إعلان

غراند حياة

دوام كامل

عن الدور

يبحث فندق جراند حياة البحر الأحمر عن موظف خدمات ضيوف متفانٍ للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من قسم الغرف، مع التركيز على التشغيل السلس والفعال للاستقبال. يتضمن الدور تقديم مستوى ثابت وعالي من الخدمة لجميع الضيوف، مما يضمن تجربة إقامة استثنائية من الوصول إلى المغادرة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بجميع الضيوف والتأكد من حصولهم على تجربة إقامة استثنائية.
  • المساهمة في التشغيل الفعال للاستقبال ضمن قسم الغرف.
  • تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة للضيوف.

المؤهلات والخبرات

  • مطلوب خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق.
  • يجب أن يمتلك المرشحون درجة علمية أو دبلومًا ذا صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.
  • يتطلب الدور أن يكون لدى المرشحين خبرة إجمالية تتراوح بين 2-5 سنوات.

المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة عملاء ممتازة.
  • مهارات اتصال قوية.
  • مهارات التعامل مع الآخرين فعالة.

موقع العمل والأهلية

يقع هذا المنصب بدوام كامل في <strong style="font-weight:700;">جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. هذه الفرصة متاحة حصريًا <strong style="font-weight:700;">للمواطنين السعوديين</strong>.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 8 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة جال الدولية المحدودة

دوام كامل
About the Role
We are seeking a professional and customer-focused Receptionist to join our team in Madina. The ideal candidate will be responsible for creating a positive first impression for visitors, managing front desk operations, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.

Key Responsibilities
  • Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls.
  • Manage front desk activities and maintain a clean, organized reception area.
  • Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and courier services.
  • Schedule appointments and coordinate meeting room bookings.
  • Maintain visitor logs and ensure adherence to company policies.
  • Provide administrative support to various departments as required.
  • Assist with document filing, record keeping, and data entry tasks.

Requirements
  • Saudi.
  • 2–4 years of experience in a receptionist, front desk, customer service, or administrative role.
  • Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.
  • Strong interpersonal and customer service skills.
  • Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).
  • Professional appearance and positive attitude.
  • Strong organizational and multitasking abilities.

What We're Looking For
  • Friendly and approachable personality.
  • Strong attention to detail.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.
  • Commitment to providing excellent customer service.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 15 يوم