موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شقق بيوتات الليوان للشقق المخدومة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في نجران. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إعلام المرجع المختص بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

نوع الوظيفة وموقع العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في مدينة نجران بالمملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• القدرة على استخدام أنظمة الاتصالات المكتبية.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة في شقق بيوتات الليوان للشقق المخدومة.