Principal Business Solution Consultant📣 إعلان

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">CSG هي مزود عالمي للحلول في قطاعات الاتصالات والخدمات المالية وغيرها، مع التركيز على إدارة الإيرادات وتجربة العملاء ومجالات الدفع. بخبرة تزيد عن 40 سنة في 65 دولة وقوة عاملة من 5,700 موظف، CSG شركة مدرجة في البورصة معروفة بريادتها التكنولوجية. نحن نبحث عن استشاري حل أعمال رئيسي للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في تمكين الشركات من تحويل أعمالها من خلال الرقمنة والتكنولوجيا المتقدمة، مما يساعدها على تحقيق أقصى قيمة من نظمها البيئية وتحقيق الريادة في السوق. تعزز CSG بيئة تعاونية وشاملة، وتقدم مسارات وظيفية واضحة وفرص تعلم وتعويضات تنافسية والتعرض للعمل الدولي في قطاع الاتصالات.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيستخدم استشاري حل الأعمال الرئيسي معرفة عميقة بصناعة الاتصالات والتكنولوجيا والأعمال لقيادة النقاشات مع العملاء. الهدف الأساسي هو تحديد التحديات التجارية واقتراح حلول مبتكرة من خلال الاستفادة من محفظة CSG الكاملة من العروض والمنتجات والخدمات والشركاء. يتضمن هذا الدور التعاون الوثيق مع عملاء الاتصالات، بما في ذلك مزودي الخدمات المحمولة والثابتة والكابل والنطاق العريض والخدمات الرقمية، لمواءمة أهدافهم الاستراتيجية مع حلول CSG. سيقوم الاستشاري بصياغة نماذج الأعمال والتقنية والتشغيل، بما في ذلك الاستراتيجيات التجارية، لدفع نمو الإيرادات وزيادة حصة السوق وتحسين رضا العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تخصيص الاستراتيجيات والحلول لتلبية احتياجات العملاء المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">صياغة حلول أعمال وتقنية وتشغيلية مفيدة مصممة لزيادة الإيرادات وحصة السوق ورضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير عروض شاملة للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الرد على طلبات العروض والاستفسارات والعروض الاستباقية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة لتحديد استراتيجيات الفوز وإجراء تقييمات المنافسين والتعبير عن مقترحات القيمة المميزة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير استراتيجيات العمارة التجارية والحل بناءً على فهم شامل لسيناريوهات الأعمال ودوافع العميل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء حالات عمل مقنعة للعملاء لتبرير نماذج الأعمال الجديدة و/أو تحولات العمارة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توجيه فرق تصميم الحل في إنشاء عمائر تقنية وحلول وتصاميم خدمات ذات صلة وملائمة للغرض وحاسمة للأعمال وقابلة للتطبيق تجارياً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قائد المتابعة (المبيعات) لتطوير وتنفيذ خطط حساب متكاملة ذات صلة بمحركات التحول التجاري داخل الحساب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الاتصالات بين الفرق الداخلية والعملاء وأصحاب المصلحة من الجهات الخارجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توحيد وقيادة فرق داخلية مختلفة نحو المتابعة الناجحة والفوز بالفرص.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ خطط العروض والحسابات بفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فرق المالية والقانونية وتقديم الخدمات والمنتج والانتقال والبحث والتطوير لتطوير المحتوى المتعلق بالتسعير وخطط الانتقال واقتراحات الأدوات والتكنولوجيا وتقديرات الجهد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعبير عن الردود على طلبات المعلومات، مع عرض قدرات الشركة ونقاط قوتها في مجال الاتصالات المحدد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد مواد مقنعة، بما في ذلك دراسات الحالة والعروض التقديمية والمحتوى القابل لإعادة الاستخدام لعروض حل العملاء والعروض البيعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أو تجاوز الحصص المخصصة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فرق المبيعات والتسليم والمنتج والاستراتيجية والحل لتحديد وتطوير عروض السوق الجديدة أو الموسعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الانخراط في أنشطة تطوير الأعمال مع قائد المبيعات لإنشاء فرص مستقبلية داخل الحسابات الموجودة والجديدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وقيادة الفرص للإغلاق بالتعاون مع قائد المتابعة/المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستفادة من معرفة صناعة الاتصالات والتكنولوجيا والحلول والأعمال لقيادة محادثات العملاء وتحديد التحديات وتقديم التوصيات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع اتجاهات صناعة الاتصالات والتهديدات التنافسية، وفهم وتطبيق آثارها على أعمال العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة العملاء لاكتشاف النطاق الكامل لقدرات المنتج والحل والخدمة والشريك في CSG.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء والحفاظ على شبكة من علاقات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في المعارض والفعاليات الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البحث عن التغييرات في صناعة الاتصالات/الاتصالات والقيم المقترحة المتطورة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء وجهات نظر وأوراق بيضاء ومقالات بالتعاون مع خبراء الموضوع.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الاستشارات التجارية/الحل ذات الصلة لمنتجات البرامج والخدمات والحلول و/أو قدرات التكامل النظامي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة في صناعة الاتصالات/مزودي خدمات الاتصالات (مثل الهاتف المحمول والثابت والكابل والنطاق العريض) في استشارات الأعمال/الحل أو التكامل النظامي أو قدرة بائع المنتج/الحل أو قيادة الصفقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة في تطوير وتحول العمائر التجارية/الحل والنماذج التجارية داخل المؤسسات الكبيرة، بشكل أساسي على المستوى المنطقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الانخراط بشكل مستقل مع العملاء المتوسطين والكبار والعالميين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحضور المنتظم والموثوق مطلوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتطلب هذه الوظيفة السفر المحلي و/أو الدولي بنسبة تصل إلى 70%.</li> <li style="margin:0 0 6px;">يكون الشاغل مسؤولاً عن السلوك المهني، بما في ذلك بناء والحفاظ على علاقات عمل بناءة، وتنفيذ اتصالات استباقية وموجزة، والعمل كمورد للزملاء، والانخراط في التفكير التعاوني وحل المشاكل مع إظهار الكفاءات والقيم الأساسية لـ CSG.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قد يقوم الموظف بأداء واجبات خارج مسؤولياته العادية حسب الحاجة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة واسعة بصناعة الاتصالات والتكنولوجيا ومبادئ الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الكفاءة في تصميم الحل والعمارة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في تطوير النماذج التجارية وحالات الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارة في إنشاء العروض والرد على طلبات العروض/الاستفسارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات قوية في التعاون والتواصل (المكتوب والشفهي) والتفاوض.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات ممتازة في حل المشاكل وتحليل البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات التفكير الاستراتيجي وإدارة علاقات العملاء المثبتة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد لتحليل اتجاهات السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة فرص متعددة في نفس الوقت.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على استخلاص رؤى ذات مغزى وتوصية بأفضل الإجراءات التالية وبناء خطط العمل من البيانات لنمو الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم مبادئ الأعمال والمفاهيم والتحقق من خلال العمليات التجارية والتأثيرات السوقية والعوامل المميزة وخلق القيمة ودعم تطوير الاستراتيجية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تصور الأعمال بشكل مستقل عن تطبيقات التكنولوجيا المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على قيادة مشاركات العملاء على مستويات متعددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات شخصية ممتازة، بما في ذلك العمل الجماعي والتيسير والتعاون والتفاوض.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال مكتوبة وشفهية قوية وقدرات عرض تقديمي، قادرة على بناء علاقة وإقناع الآخرين وضمان الفهم للجماهير التقنية وغير التقنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الربط بين العملاء/العملاء المحتملين والفرق التقنية، وترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات تقنية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات، وفهم العمليات التجارية واتخاذ القرارات المتنوعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على نقل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز للأفراد والمجموعات بطريقة مركزة ومقنعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على وضع معايير عالية من الأداء لنفسك والآخرين، وتحمل المسؤولية والمساءلة عن إكمال المهام بمعايير الامتياز المفروضة ذاتياً.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحديد وفهم المشاكل والفرص من خلال جمع وتحليل وتفسير المعلومات الكمية؛ اتخاذ قرارات في الوقت المناسب من خلال وضع معايير واضحة وتوليد وتقييم البدائل واتخاذ إجراء متسق مع الحقائق والقيود لتحسين العواقب المحتملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على السعي والاستفادة من الفرص لاكتساب مهارات ومعرفة وخبرات جديدة، والاستيعاب السريع وتطبيق المعلومات الجديدة لتحسين النتائج.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تكسب الالتزام بأفكار المرء وإقناع أصحاب المصلحة الرئيسيين باتخاذ إجراء يعزز المصالح المشتركة والأهداف التجارية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل يقع في المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب السفر المحلي و/أو الدولي بنسبة تصل إلى 70%. خيارات العمل عن بعد متاحة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.</p>