نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

يبحث مقهى بووكا لتقديم المشروبات عن نادل للانضمام إلى فريقه في الباحة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب فردًا ملتزمًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة. سيقوم شاغل الوظيفة باستقبال الزوار، وتلقي طلباتهم، وتقديم الأطعمة والمشروبات، مع ضمان تجربة ضيافة مريحة ومرضية لجميع العملاء.

الهدف من الوظيفة

يهدف هذا الدور إلى أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية بين المقهى والعملاء، لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية. يشمل ذلك إدارة خدمة الطاولات بكفاءة، من إعدادها وتنظيفها إلى معالجة المدفوعات، والمساهمة في خلق جو إيجابي ومرحب للضيوف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني وفعال.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة عند الحاجة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى المسؤولين المعنيين لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل في مقهى بووكا لتقديم المشروبات الواقع في مدينة الباحة. يتطلب الدور العمل في بيئة ديناميكية تركز على خدمة العملاء وتوفير تجربة ممتعة للزوار.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.