نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة التشريفات الراقية لخدمات الاعاشة عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقها في الهفوف، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية تقديم خدمة ممتازة للعملاء وضمان تجربة تناول طعام ممتعة وراقية. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التزاماً بتقديم أعلى مستويات الضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتقديم قوائم الأطعمة والمشروبات لهم.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بأسلوب احترافي وفي الوقت المناسب.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها قبل وبعد استخدام العملاء، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS) بفعالية.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية بلباقة ورفعها إلى مسؤول الشكاوى المختص تمهيداً للتعامل معها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة، ويفضل أن تكون في دور مماثل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع ضغط العمل بفعالية.
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء والزملاء.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والاهتمام بتفاصيل تجربة الضيف.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إعداد الطاولات وتقديم الطلبات.
• القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) بفعالية.
• مهارات حل المشكلات الأساسية والتعامل مع المواقف المختلفة بمرونة.

بيئة العمل

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ضمن فريق شركة التشريفات الراقية لخدمات الاعاشة في الهفوف، المنطقة الشرقية. ستعمل في بيئة ديناميكية تركز على تقديم خدمات إعاشة عالية الجودة.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريقنا.