مدير أنظمة تقنية معلومات📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث فندق المدينة هيلتون الفندقية عن مدير أنظمة تقنية معلومات للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. هذا الدور بدوام كامل يتطلب خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات، ويركز على قيادة وتوجيه استراتيجية وأنشطة تقنية المعلومات لضمان الكفاءة والامتثال.

الهدف العام للوظيفة

يتمثل الهدف الرئيسي لمدير أنظمة تقنية المعلومات في تخطيط وتوجيه وتنسيق استراتيجيات وأنشطة تقنية المعلومات الشاملة. يشمل ذلك الإشراف على إدارة الأجهزة والبرامج، وتوفير خدمات الصيانة والتدريب والمشورة اللازمة، مع التأكيد على ضمان امتثال جميع الأنظمة والعمليات للوائح والسياسات المعتمدة.

المسؤوليات التشغيلية والإدارية

• إدارة أنشطة قسم تقنية المعلومات اليومية، بما في ذلك التعاقدات الخاصة بالأجهزة والبرامج.
• الإشراف على تدريب المستخدمين وأعمال الصيانة لضمان سير العمل بكفاءة.
• مباشرة العمليات اليومية للإدارة والموظفين ضمن نطاق تقنية المعلومات.
• العمل كنقطة تصعيد رئيسية لأصحاب المصلحة لحل المشكلات ومتابعة الشكاوى أو الاستفسارات.

تطوير السياسات وأمن المعلومات

• تطوير استراتيجيات أمن المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية المنشأة ومتطلبات الأعمال، وتحديد الأهداف والموازنات.
• وضع سياسات وإجراءات وممارسات تقنية المعلومات الخاصة بالمنشأة.
• الإشراف على التنفيذ الفعال لجميع سياسات وإجراءات تقنية المعلومات المعتمدة.

إدارة الفريق وتطويره

• اختيار وتدريب والإشراف على محللي الأعمال والمطورين وأخصائيي الدعم.
• مراقبة أداء فريق العمل في تقديم خدمات الصيانة والتدريب والتواصل الفعال مع المستخدمين.

ضمان الجودة والامتثال

• الإشراف على عمليات تدقيق الخدمات لضمان الالتزام بالمعايير المحددة لقدرة وكفاءة فريق العمل.
• التأكد من أن جميع أنظمة تقنية المعلومات تلتزم باللوائح والسياسات الداخلية والخارجية.