بائع مأكولات ومشروبات📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة خيال الخليج عن بائع مأكولات ومشروبات للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة وتنفيذ عمليات البيع والتحصيل بكفاءة ضمن بيئة المقهى.

الهدف من الدور

يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية استقبال العملاء وخدمتهم في المقهى، مع التركيز على تنفيذ عمليات البيع والتحصيل وإدارة المدفوعات عبر نظام نقاط البيع. يشمل ذلك تسجيل طلبات العملاء بدقة لمجموعة متنوعة من المنتجات مثل المشروبات الساخنة والباردة والشيشة وغيرها من المنتجات والخدمات المقدمة، مع ضمان تجربة مميزة للعملاء والالتزام التام بسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والترحيب بهم، وأخذ طلباتهم وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والأسعار.
• تسجيل الطلبات بدقة على نظام نقاط البيع، وإتمام عمليات البيع والتحصيل النقدي والإلكتروني، وإصدار الفواتير.
• متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع فريق العمل لضمان تجهيزها وتقديمها في الوقت والشكل المناسبين.
• التعامل مع استفسارات وملاحظات وشكاوى العملاء، بالإضافة إلى إدارة عمليات الإلغاء أو الاستبدال والمرتجعات وفقاً للسياسات المعتمدة.
• مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن أي نواقص، واستلام المنتجات الواردة والتأكد من مطابقتها للطلبات والكميات.
• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الكاشير والاستقبال ومناطق عرض المنتجات.
• إجراء إغلاق الكاشير وتسليم العهدة، مع ضمان دقة وسلامة جميع المعاملات المالية.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، ومتطلبات الصحة والسلامة، ومعايير خدمة العملاء.

المؤهلات والخبرات

يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع المأكولات والمشروبات. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع المعاملات المالية بدقة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة مكة المكرمة. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق ديناميكي لتقديم أفضل خدمة للعملاء في بيئة عمل منظمة.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في شركة خيال الخليج.