Receptionist📣 Job Ad

about 3 hours ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Madinah

Job Description

نبذة عن الوظيفة

يعلن مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي عن حاجته لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يمثل هذا الدور فرصة للانضمام إلى بيئة عمل متخصصة بدوام كامل، حيث يساهم شاغل الوظيفة بشكل مباشر في تقديم تجربة عملاء مميزة وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وفعالية داخل الصالون.

الهدف الرئيسي للدور

يتمثل الهدف الأساسي لموظف الاستقبال في ضمان تقديم تجربة مميزة للعميلات من لحظة وصولهن وحتى انتهاء الخدمة. يشمل ذلك تنظيم المواعيد وإدارة الحجوزات بكفاءة عالية، بالإضافة إلى الإشراف الفعال على سير العمل اليومي ومتابعة أداء الفريق لضمان أعلى مستويات جودة الخدمة ورفع كفاءة التشغيل داخل الصالون بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

استقبال العميلات والترحيب بهن وتوجيههن للخدمة المناسبة.
إدارة وتنظيم المواعيد والحجوزات بفعالية.
الإشراف على سير العمل اليومي والتأكد من انسيابيته.
ضمان جودة الخدمات المقدمة ورضا العميلات، والتعامل مع المشكلات والشكاوى وحلها بشكل سريع.
متابعة نظافة وترتيب الصالون بشكل مستمر.
التنسيق مع الإدارة بخصوص الاحتياجات والنواقص التشغيلية.
الإشراف على الموظفات ومتابعة انضباطهن.

الخبرة المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة. يفضل أن تكون هذه الخبرة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، مما يساعد على فهم طبيعة العمل والتعامل مع متطلباته بفعالية.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في المدينة المنورة، ضمن بيئة عمل نسائية متخصصة في مجال التزيين النسائي. يتطلب الدور التواجد المستمر لضمان سلاسة العمليات اليومية وتقديم الدعم اللازم للعميلات والفريق.