Medical Devices Technician

نبذة عن الدور

تبحث شركة الف ميم ياء للمعدات والأجهزة الطبية عن فني أجهزة طبية للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية دعم تخطيط وتنفيذ برامج تمكين بيع الأجهزة الطبية، وذلك من خلال تنسيق عمليات التعريف بالمنتجات وبناء قدرات العملاء وجمع الملاحظات. يهدف هذا الدور إلى تعزيز الجاهزية للبيع وتحسين الأداء بصورة مستمرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دعم استراتيجية تمكين المبيعات من خلال مواءمة محتوى التدريب ومسارات التعريف بالمنتجات وأهداف تطوير القدرات مع المتطلبات الفنية للأجهزة الطبية.
• تنفيذ ممارسات التدريب القائمة على الحلول، مع إظهار تقنيات تأهيل العملاء المحتملين ومواءمة فوائد الأجهزة الطبية مع الاحتياجات الطبية واحتياجات العملاء.
• تنسيق الدعم التعريفي بالمنتجات عبر تنظيم جلسات التشغيل الأولي، وتسهيل إعداد الاستخدام، والمساعدة في استكشاف الأعطال وإصلاحها مبكرًا للأجهزة الطبية حديثة الإطلاق.
• دعم مبادرات التوجيه وتطوير الأداء من خلال توفير التدريب الميداني وتقديم الملاحظات خلال الزيارات المشتركة، وتحديد حالات الاستخدام الطبية ونقاط البيع.
• تنفيذ أنشطة إشراك قادة الرأي والمؤثرين، بما في ذلك دعم العلاقات مع الأطباء الداعمين للاستخدام، وتنسيق المشاركة في الفعاليات، وضمان المواءمة حول رسائل الدعوة إلى استخدام الأجهزة.
• المساعدة في دعم الحملات مع مختلف الوحدات التنظيمية، من خلال المشاركة في الفعاليات وأنشطة تعزيز ظهور المنتجات وجهود توليد الطلب المحلي المرتبطة بإطلاق الأجهزة والبرامج التعليمية ذات الصلة.
• المساعدة في التنسيق مع الشؤون المالية عبر متابعة الحسابات المدينة وتحديد المخاوف المتعلقة بالمبالغ المستحقة من العملاء، والتنسيق مع المشرفين التجاريين عند الحاجة إلى التصعيد.
• جمع سجلات التدريب من خلال تتبّع المشاركة وتقييم المعرفة والالتزام بجلسات التعريف بالأجهزة والجلسات التدريبية ذات الصلة.
• جمع ملاحظات ما بعد التعريف بالمنتجات من خلال مؤشرات رضا العملاء وتحديد المشاكل الفنية أو المعرفية مبكرًا واقتراح التعديلات التدريبية المناسبة.
• دعم تحسين التكتيكات التجارية من خلال توثيق التحديات الميدانية المتكررة وفجوات التدريب والملاحظات المتعلقة بنموذج الدعم بهدف التحسين المستمر.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على دعم تخطيط وتنفيذ برامج تمكين بيع الأجهزة الطبية.
• مهارات تنسيق قوية لعمليات التعريف بالمنتجات وبناء قدرات العملاء.
• القدرة على جمع الملاحظات بهدف تعزيز الجاهزية للبيع وتحسين الأداء.

بيئة العمل

يعمل فني الأجهزة الطبية بدوام كامل في مدينة الرياض، ضمن فريق متخصص يهدف إلى دعم العمليات التجارية وتحسين أداء الأجهزة الطبية في السوق.

معلومات إضافية

هذه الوظيفة بدوام كامل في الرياض، وتتطلب الالتزام بتحسين الأداء ودعم العملاء بشكل مستمر. الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.