Hotel Receptionist

📣 Job Ad

20 days ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Riyadh

Job Description

نبذة عن الدور

يبحث فندق نزل الضباب عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقه في الرياض. يركز هذا الدور بدوام كامل على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الأخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.
مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

المؤهلات والخبرات

خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
القدرة على إدارة خدمات الضيوف بفعالية.
مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.

بيئة العمل

يقع مكان العمل في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الفندق لتقديم خدمات الاستقبال للضيوف.

عن فندق نزل الضباب

فندق نزل الضباب هو منشأة فندقية تسعى لتقديم أفضل الخدمات لضيوفها. يلتزم الفندق بتوفير بيئة عمل احترافية تدعم تطوير الموظفين وتقدم تجربة مميزة للعملاء.