كاتب تذاكر سفر

نبذة عن الدور

تبحث وكالة وقت الاجازة للسفر و السياحة عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات السفر المتكاملة للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات، لضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر البرية أو الجوية أو البحرية للعملاء بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، والجولات السياحية، ووسائل النقل، والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة بمعايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات الداخلية لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال ذي صلة بخدمات السفر أو حجز التذاكر.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة.
• مهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء وبناء العلاقات.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الرياض. يتطلب الدور العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمات السفر للعملاء.

طبيعة العمل

يتولى كاتب تذاكر السفر مسؤولية توفير الدعم الكامل للعملاء في تخطيط رحلاتهم، بدءًا من الحجوزات الأولية وحتى تقديم الاستشارات حول الوجهات والخيارات المتاحة، مع الالتزام بالمعايير المهنية وسياسات الشركة.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه لتقديم طلباتهم لهذه الفرصة في وكالة وقت الاجازة للسفر و السياحة.