موظفة كول سنتر و مركز اتصال

نبذة عن الدور

تبحث شركة التحلية الذكية عن موظفة كول سنتر وخدمة عملاء للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم الدعم المباشر للعملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية واحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الرد على مكالمات العملاء الواردة والتعامل مع استفساراتهم المختلفة.
• متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم.
• التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي ولبق في جميع الأوقات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• الجنسية السعودية.
• خبرة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال لا تقل عن 6 أشهر (الخبرة المطلوبة تتراوح بين 0-1 سنة).

المهارات والكفاءات

• امتلاك مهارات تواصل شفهي ممتازة.
• القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وحل مشكلاتهم.
• الالتزام والانضباط في بيئة العمل.

تفاصيل العمل

هذا الدور متاح بدوام كامل في مدينة الرياض. سيتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.

التقديم

ندعو المهتمات اللواتي يستوفين المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.