ممثل خدمة عملاء

تعلن شركة هيدرا عن توفر فرصة وظيفية بمسمى ممثل خدمة عملاء إلكتروني.

تفاصيل الوظيفة:

• المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء إلكتروني
• نظام العمل: عن بُعد
• نوع الدوام: دوام جزئي
• ساعات العمل: 6 ساعات يوميًا
• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
• الإجازة الأسبوعية: يوم واحد
• الراتب الشهري: 1,200 ريال

الوصف الوظيفي:

تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتهم، ومتابعة طلباتهم وشكاواهم، واستقبال طلبات الاستبدال والاسترجاع ومتابعتها، والحرص على تقديم تجربة مميزة تعكس جودة خدمات الشركة واهتمامها برضا العملاء.

المتطلبات:

• يشترط وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل.
• الجدية والحرص على أداء المهام بكفاءة واحترافية.