محاسب زبائن (كاشير)

مطلوب كاشير يجيد اللغة الصينية للعمل في أحد المحلات التجارية المرموقة بمدينة الرياض، يشترط إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع العملاء باحترافية.

المهام الوظيفية:
• استقبال مدفوعات العملاء وإصدار الفواتير بدقة
• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير
• إعداد التقارير اليومية للمبيعات والمصروفات
• التأكد من مطابقة المخزون النقدي مع سجلات المبيعات
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة متميزة

يشترط خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات والتعامل مع النقد ، مع القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

• خدمة العملاء: رحب بالعملاء بسرعة ولباقة؛ ساعد في الأسئلة حول المنتجات والأسعار وسياسات المتجر.
• معالجة المعاملات: تعامل بدقة مع مدفوعات العملاء باستخدام طرق مختلفة (نقدًا، بطاقات ائتمان/خصم)؛ إصدار إيصالات وإدارة المرتجعات/التبادلات.
• حل الشكاوى: معالجة شكاوى أو مشكلات العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• التعامل مع النقد: تشغيل جهاز الصراف، موازنة الدرج، واتباع جميع إجراءات التعامل مع النقد لمنع السرقة/الأخطاء.

• مهارات قوية في خدمة العملاء وكفاءة في الرياضيات.
• الانتباه للتفاصيل، خبرة في التعامل مع النقد، وعمل جماعي.
• قدرات حل المشكلات ومهارات الكمبيوتر.

• خبرة في البيع بالتجزئة/خدمة العملاء.
• معرفة بمنتجات الأثاث.
• مظهر احترافي وموقف إيجابي.