انضم إلى فريقنا كخبير في القهوة في فندق كمبينسكي العثمان!كخبير في القهوة، ستلعب دورًا حيويًا في تحسين تجربة ضيوفنا من خلال تقديم خدمات المشروبات الاستثنائية. ستقوم بمساعدة مدير المشروبات من خلال الإشراف على عمليات المشروبات اليومية عبر مطعمنا، والبارات، وخدمات الولائم.
المسؤوليات:- تحضير مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة بدقة بما في ذلك الإسبريسو المثالي، والكابتشينو، واللاتيه.
- العمل بكفاءة في كاونتر القهوة، وتقديم الخدمة للعملاء وتوفير تجربة قهوة رائعة.
- الحفاظ على نظافة معدات التحضير وضمان مظهر مكان العمل بشكل مرتب.
- المساهمة في رفع معنويات الفريق وأن تكون لاعب فريق صديق ومتاح.
- المشاركة في التدريب والتطوير، وتعزيز المعرفة بالمشروبات ومهارات الخدمة.
- التعامل مع ملاحظات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي، وضمان رضاهم في جميع الأوقات.
- إدارة المخزون لمنتجات القهوة والمساعدة في تخطيط القائمة للفعاليات.
المتطلبات:- خبرة سابقة كخبير في القهوة أو في دور مشابه.
- معرفة عميقة بأنواع القهوة، وطرق التحضير، وتقنيات العرض.
- قدرات متعددة المهام قوية ونظرة قبلية نحو العملاء.
- مرونة للعمل في نوبات متغيرة والتعامل مع خدمات الضيوف المميزين.
- مظهر احترافي والالتزام بمعايير مظهر الفندق.
عن كمبينسكي:فنادق كمبينسكي، التي تأسست في ألمانيا عام 1897، تعني الفخامة الأوروبية في الاستقبال. نقدم أماكن إقامة فريدة وخدمة عملاء لا تضاهى في أجواء فاخرة. كجزء من فريقنا، ستجسد هذه القيم وستساهم في تجربة استثنائية للضيوف.