وظائف براتب 4،000-5،000 ريال في الخبر

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم بأسلوب مهني واحترافي

• الرد على المكالمات الهاتفية

• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة ثانوية كحد أدنى

• القدرة على العمل تحت الضغط

• مهارات تنظيمية عالية وحس المسؤولية

مطلوب بائع محترف للعمل في متجر تجزئة للارضيات الخشبية، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في مجال المبيعات لا تقل عن سنتين. يجب أن يكون المرشح قادراً على العمل بنظام الورديات ولديه القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الابتسامة والروح الإيجابية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
• استقبال العملاء وتقديم المساعدة والمشورة المهنية لهم
• عرض المنتجات وشرح مميزاتها بشكل احترافي
• إتمام عمليات البيع وإدارة الصندوق
• المحافظة على نظافة وترتيب المعروضات
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية
• التعامل مع شكاوى العملاء بأسلوب مهني واحترافي
. تصوير المنتجات للمواقع التواصل الاجتماعي
للتواصل
musaildh@gmail

• الشراء المباشر،
• المناقصات،
• متابعة استلام المشتريات،
• مطابقة الكميات والمواصفات،
• تدقيق المطالبات المالية والإبلاغ عنها.

• استلام المدفوعات من العملاء نقدًا أو عبر بطاقات الدفع الإلكتروني.
• تسجيل المعاملات بدقة وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
• ضمان التوازن المالي اليومي للصندوق.

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لبقة ومهنية.
• إجراء عمليات البيع اليومية وتسجيل المعاملات على نظام نقاط البيع (POS).
• إصدار الفواتير وتقديم إيصالات الدفع للعملاء.

• قيادة السيارة لنقل الركاب مع ضمان الالتزام بمواعيد النقل.
• الالتزام بقواعد المرور لضمان سلامتك وسلامة الآخرين.
• إجراء فحوصات دورية على السيارة وإصلاح المشكلات البسيطة.
• رفع طلبات الصيانة عند ملاحظة أي خلل.

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم المشورة بشأن المنتجات أو الخدمات المناسبة.
• عرض المنتجات وشرح مزاياها وأسعارها بوضوح.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من الإدارة.
• إصدار الفواتير وتنفيذ عمليات الدفع والتأكد من صحة البيانات.
• متابعة توفر المنتجات وترتيب العرض داخل المتجر.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها أو تصعيدها إلى المسؤول المباشر.
• المشاركة في جرد المخزون والإبلاغ عن النواقص أو الفائض.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل.
• الالتزام بسياسات الشركة وتعليمات الإدارة.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإعلان والاتصال التسويقي، التجارة الإلكترونية، أو إدارة المبيعات.
• سنة من الخبرة في المجال.

• خدمة العملاء: متقدم
• تحمّل المسؤولية: متقدم
• مبادئ التسويق: متقدم
• تحديد المشاكل: متوسط
• تحديد أهداف المبيعات: متقدم

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متقدم

• تطوير مؤشرات ومعايير الأداء في خدمة العملاء.
• المشاركة في تحديث الإجراءات والأدلة الخاصة بالخدمة.
• تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بخدمة العملاء.
• التنسيق مع الإدارات لتحقيق توقعات واحتياجات المتعاملين.

• بكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل الإعلان، العلاقات العامة، الخدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
• شهادات معتمدة مثل MCSE وMOS وCCNA ستكون مفضلة.

• خبرة متقدمة في خدمة العملاء.
• مهارات قوية في التحليل والمراقبة.
• إدارة تجربة العملاء والتوثيق.

مطلوب محضر قهوة (باريستا) ذو خبرة في تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة بمستوى احترافي، مع القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب راقي ولبق. يجب أن يتمتع المتقدم بخبرة لا تقل عن سنة في مجال تحضير القهوة والمشروبات المتخصصة، مع معرفة جيدة بأنواع القهوة المختلفة وطرق تحضيرها.

المهام الرئيسية:

• تحضير وتقديم مختلف أنواع القهوة والمشروبات الساخنة والباردة

• المحافظة على نظافة وصيانة معدات تحضير القهوة

• إدارة المخزون وطلب المستلزمات

• تطبيق معايير الجودة والسلامة الغذائية

• خدمة العملاء والتعامل مع طلباتهم باحترافية

• الحفاظ على نظافة منطقة العمل

• قيادة السيارة لنقل الركاب وضمان الالتزام بمواعيد النقل والتبليغ حال وجود أي تأخير اضطراري.
• الالتزام التام بقواعد المرور والأمن والسلامة والتنبه لعدم ارتكاب المخالفات النظامية.
• إجراء فحوصات دورية على السيارة ومعالجة الأمور والمشكلات البسيطة.
• رفع طلبات الصيانة عند ملاحظة أي خلل أثناء القيادة.

• الحد الأدنى من الخبرة: سنتين.
• المؤهل: المرحلة المتوسطة.
• مهارات متقدمة في قيادة المركبات وصيانة الآلات.
• إجادة اللغة العربية.

اخصائية مبيعات لديها المهاره في التعامل مع الزبائن و اقناعهم

• الواجبات:
• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح أو فشل تسويق المنتجات.
• تطوير سياسات الأسعار وبرامج الترويج.
• تقييم فاعلية الدعاية والإعلان.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة وإعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويد الزوار بالمعلومات اللازمة وتوجيههم إلى المرجع المعني.
• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام الكامل بالإجراءات والسياسات المؤسسية.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة المواعيد.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

• ساعات عمل مرنة.

• التأكد من كفاية البيانات والالتزام بطرق جمعها.
• مراجعة البيانات وأيضًا الوثائق المؤيدة والتأكد من دقتها.
• الإشراف على عمليات جمع وإدخال البيانات وضمان الالتزام بالإجراءات المحددة.
• استخدام أساليب التدقيق مثل العينة ومراجعة المصدر.
• إعداد التقارير الفنية الدورية والإبلاغ عن أي مشاكل أو تحديات.

• بكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، إدارة الأعمال، تقنية المعلومات، أو علوم البيانات.
• شهادة محترف معتمد من مايكروسوفت (مفضل).
• مهارات متقدمة في تسجيل البيانات، أخذ العينات، وضمان الامتثال للوائح.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

محاسب زبائن

يوجد شاغر صباحي و شاغر مسائي

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• المساعدة في إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

• مهارات مكتب الاستقبال: متوسط.
• اللغة الإنجليزية: مبتدئ.

• إعداد كشوفات بالمبالغ المستحقة من الجهات وتحصيلها وفقاً للسياسات والإجراءات.
• متابعة وتنسيق التحصيل مع المعنيين والرد على استفساراتهم المختلفة.
• تسجيل المبالغ المحصلة وتحديث الكشوفات بشكل مستمر.
• تنفيذ التعليمات المتعلقة بسرية المعاملات المالية.
• حفظ النسخ الورقية من سندات القبض والوثائق.

• المحاسبة
• الإدارة المالية
• إدارة الأعمال

• حفظ الكتب
• تحصيل الديون الخارجية
• تسجيل البيانات العددية
• إدارة القروض
• قنوات الاتصال
• عد النقود
• الاحتفاظ بسجلات الأوراق والمراسلات

• إدارة الجدول الزمني للخدمات والتخطيط لأعمال الموظفين.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم اليومية مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه.
• تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والحفاظ عليه.

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

• أساسيات التنظيف (متوسط).
• الإشراف (متقدم).
• اللغات: العربية (متوسط)، الإنجليزية (متقدم).

1.استقبال العملاء: التحية والترحيب بالزبائن عند وصولهم

2. إجراء المعاملات: معالجة المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات الائتمانية بدقة وسرعة.

3. تقديم الفواتير: طباعة وتقديم الفواتير للزبائن مع التأكد من دقتها.

4. إدارة النقد: الحفاظ على أمان صندوق النقد ومراقبة مستويات النقد المتاحة.

5. التعامل مع استفسارات العملاء: الرد على أسئلة الزبائن وتقديم المساعدة حسب الحاجة.

6. تسجيل الطلبات: إدخال الطلبات بدقة في النظام والتأكد من توافقها مع الفواتير.

7. إغلاق حسابات الزبائن: التعامل مع المدفوعات النهائية عند مغادرة الزبائن.

8. التعامل مع الشكاوى: معالجة أي شكاوى أو مشكلات قد نطرأ أثناء عملية الدفع.

9. تنظيف منطقة العمل: الحفاظ على نظافة منطقة الكاشير وترتيبها.

10. تعاون مع فريق العمل: العمل بشكل وثيق مع طاقم الخدمة والمطبخ لضمان سير العمل بسلاسة.

11.امكانية الدوام ايام العيد