فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان
في شركة السعودية للأجهزة - ساكو
منذ 20 يوم
منذ 20 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الدمام |
انضم إلى فريقنا الديناميكي كفني دعم تكنولوجيا المعلومات في الشركة السعودية للأجهزة - SACO!
باعتبارها شركة رائدة في قطاع تحسين المنازل، تبحث SACO عن فني تكنولوجيا معلومات م dedicated لتقديم الدعم الفني من المستوى الأول في متاجرنا بالتجزئة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستضمن التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات بالتجزئة، وحل الحوادث، ودعم موظفينا بشكل فعال.
المسؤوليات الرئيسية:
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
المؤهلات المفضلة:
باعتبارها شركة رائدة في قطاع تحسين المنازل، تبحث SACO عن فني تكنولوجيا معلومات م dedicated لتقديم الدعم الفني من المستوى الأول في متاجرنا بالتجزئة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستضمن التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات بالتجزئة، وحل الحوادث، ودعم موظفينا بشكل فعال.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة التجزئة بما في ذلك نقاط البيع، وأجهزة الدفع، وأجهزة المستخدم النهائي.
- إدارة الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام نظام تذاكر إدارة تكنولوجيا المعلومات لدينا.
- استكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات في المتاجر وتصعيد المشكلات المعقدة حسب الحاجة.
- دعم العمليات اليومية لأجهزة نقاط البيع واستكشاف مشكلات المعاملات والاتصال.
- المساعدة في صيانة وإعداد بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية للمتجر.
- توثيق خطوات استكشاف الأخطاء والحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة.
- التعاون مع فرق المتجر لحل التحديات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
- 1-3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في بيئات التجزئة.
- معرفة تقنية بأنظمة نقاط البيع وتكنولوجيا التجزئة.
- إلمام بأنظمة تذاكر إدارة تكنولوجيا المعلومات.
- مهارات اتصال قوية والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
المؤهلات المفضلة:
- الخبرة في أنظمة نقاط البيع بالتجزئة مثل Retail Pro أو Oracle Retail.
- فهم تكاملات ERP (SAP أو ما شابه).
- معرفة بممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITIL.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياًقد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ فني دعم تقنية معلومات
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في جدة
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الرياض
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في مكة المكرمة
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في المدينة المنورة
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الدمام
- وظائف مدير تقنية معلومات في جدة
- وظائف مهندس نظم تقنية معلومات في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في الدمام
- وظائف بائع في الدمام
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الدمام
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء في الدمام
- وظائف مساعد إداري في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق في الدمام
- وظائف موظف موارد بشرية في الدمام
- وظائف مهندس معماري في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الدمام
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في الدمام
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مدير تشغيل في مكة المكرمة
- وظائف مشغل ماكينة في ابها
- وظائف معلم تربية إسلامية في القصيم
- وظائف مترجم في ينبع
- وظائف منسق موارد بشرية في جدة
- وظائف مشرف مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في رفحاء
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في رياض الخبراء
- وظائف مندوب مبيعات في الجموم