موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور والغرض منه

تبحث شركة برايت إفيكت جلوبال عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يتولى مسؤولية استقبال الزوار والعملاء، وتوجيههم، وإدارة المكالمات الهاتفية بفعالية. تهدف هذه الوظيفة بدوام كامل إلى توفير تجربة استقبال احترافية ومنظمة لجميع المراجعين، وضمان سير العمليات الإدارية الأولية بسلاسة، وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المختص بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم أو الشخص المعني.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات المكتبية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لترتيب المواعيد والسجلات.
• القدرة على العمل بدقة والالتزام بالتعليمات والإجراءات.
• احترافية في التعامل مع الزوار والعملاء عبر الهاتف والحضور الشخصي.

موقع العمل ونوعه

تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الدمام، ضمن المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.

للتقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.