img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالعليا، الرياض
Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "
حول الوظيفة
 
بصفتك مستشار عميل، ستكون جزءًا أساسيًا من فريق التجزئة لدينا، حيث تقدم خدمة عملاء استثنائية وتساهم في النجاح العام لمتجرنا. سيكون هدفك الرئيسي هو مساعدة العملاء، وزيادة المبيعات، والحفاظ على تجربة تسوق إيجابية لجميع الزبائن.
 
المسؤوليات
 
تقديم معلومات وإرشادات عن المنتجات للعملاء في المتاجر.
فهم احتياجات وتفضيلات العملاء للتوصية بفعالية بالمنتجات أو الخدمات التي تلبي متطلباتهم.
إظهار معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات المعروضة، بما في ذلك الميزات والفوائد والاستخدام.
بناء قاعدة بيانات العملاء ومتابعة العملاء المميزين.
الحفاظ على بيئة المتجر نظيفة ومنظمة، بما في ذلك إعادة تخزين الرفوف وترتيب عروض البضائع.
معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وطرق الدفع الأخرى.
معالجة استفسارات العملاء واهتماماتهم وشكاواهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب، والبحث عن المساعدة من الإدارة عند الضرورة.
التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في النجاح العام للمتجر.
البقاء على اطلاع بالعروض الترويجية الحالية، وحملات المبيعات، وإطلاق المنتجات للتواصل بفعالية مع هذه المعلومات للعملاء.
المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمرة لتعزيز المعرفة بالمنتجات ومهارات المبيعات.
 
المؤهلات والمتطلبات
 
مهارات اتصال ممتازة باللغة 
العربية والإنجليزية.
خبرة سابقة في مبيعات التجزئة الفاخرة (يفضل في الساعات والمجوهرات الفاخرة) مع تركيز على التعامل مع العملاء المميزين وخدمة العملاء.
مهارات شخصية قوية مع عقلية تركز على العملاء.
القدرة على multitasking والأداء بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
إجادة الرياضيات الأساسية وخبرة في استخدام نظام نقاط البيع (POS).
المرونة للعمل في جداول متنوعة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
  • متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

أخصائي مبيعات

جديدة

زيمسكو

3,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

 المهام والمسؤوليات:

أولًا: المبيعات

  • البحث عن عملاء محتملين في قطاع التشطيبات والإنشاءات (Fit-Out، Interiors، FF&E).

  • إعداد و تقديم العروض الفنية والمالية للعميل.

  • متابعة العملاء حتى إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.

  • زيارة مواقع العملاء والمشاريع حسب الحاجة.

  • فهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتوضيح قيمتها للعملاء.

ثانيًا: تطوير الأعمال

  • تسجيل الشركة لدى الجهات الحكومية والشركات الكبرى والمطورين للحصول على RFQs.

  • تحليل السوق واستكشاف الفرص الجديدة في القطاعات السكنية، التجارية، والضيافة.

  • بناء شبكة علاقات قوية مع الاستشاريين، المقاولين، ومديري المشاريع.

  • حضور المعارض، الفعاليات، والاجتماعات لتعزيز حضور الشركة.

  • إعداد تقارير أسبوعية للإدارة عن تقدم الأعمال والفرص المفتوحة.

ثالثًا: التنسيق الداخلي

  • التنسيق مع فريق التقدير والتسعير لتجهيز BOQs والعروض.

  • التنسيق مع قسم المشاريع لفهم القدرة الإنتاجية قبل تقديم العروض.

  • متابعة العقود، دفعات العملاء، ومتطلبات التسليم مع الإدارة المالية

    المهارات المطلوبة:

    • خبرة 2–5 سنوات في مجال التشطيبات أو المقاولات.

    • معرفة قوية في أعمال الفت-أوت، التشطيبات، الخشب، الأرضيات، الجبس، والإلكترو ميكانيكال (أساسيات).

    • مهارات عالية في العرض والإقناع والتفاوض.

    • القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

    • إجادة استخدام برامج Microsoft Office وخصوصًا Excel وPowerPoint.

    • امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية.


    المؤهلات:

    • بكالوريوس إدارة أعمال / هندسة / تسويق أو تخصص ذو صلة.

    • إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).


    مميزات الوظيفة (اختياري):

    • راتب ثابت + عمولات.

    • بدل تنقل/وقود.

    • دورات تدريبية في تطوير الأعمال والتسويق.

    • بيئة عمل احترافية في شركة ناشئة ذات نمو سريع.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 ساعات تقريباً

أخصائي مبيعات

جديدة

المفسد الفراش

4,000 - 4,300 SR / شهرياً dotدوام كامل

تحقيق هدف المبيعات الشهري

- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض

- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم

- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل

- التعامل مع طلبات التبديل و الترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة في حينها و إتباع التعليمات الخاصة بحجز البضائع

- تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة الزبون بطريقة مهنية وكذلك الإستماع للعميل وإعطائه الإهتمام الكافي وإتباع المباديء الخمسة لخدمة العملاء والتواصل المستمر مع العميل عن طريق الهاتف والرسائل القصيرة و البريدية و جميع الطرق المتاحة و إطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع وخدمات

- المحافظة على نظافة مكان العمل

- المحافظة على المظهر الائق و الالتزام بالزي الرسمي الكامل

- إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل التي تم التعميم عليها مسبقا مثل ( التعاميم الخاصة بأوقات الدوام , الراحات,أوقات و أماكن الطعام , الدخول والخروج, زيارات العمل,الاجازات وما الى ذلك)

breifcase0-1 سنة

locationالمغرزات، الرياض

منذ يومان