فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان
في شركة السعودية للأجهزة - ساكو
منذ 8 ساعات تقريباً
منذ 8 ساعات تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
Join our dynamic team as an IT Support Technician at Saudi Company For Hardware - SACO!
As a leading company in the home improvement retail sector, SACO is looking for a dedicated IT Technician to provide first-level technical support in our retail stores across Saudi Arabia. In this role, you will ensure the smooth operation of retail technology systems, resolving incidents, and supporting our staff effectively.
Key Responsibilities:
Required Qualifications & Skills:
Preferred Qualifications:
As a leading company in the home improvement retail sector, SACO is looking for a dedicated IT Technician to provide first-level technical support in our retail stores across Saudi Arabia. In this role, you will ensure the smooth operation of retail technology systems, resolving incidents, and supporting our staff effectively.
Key Responsibilities:
- Provide L1 technical support for retail systems including POS, payment devices, and end-user devices.
- Manage incidents and service requests using our ITSM ticketing system.
- Troubleshoot technical issues related to store IT systems and escalate complex problems as needed.
- Support daily operations of POS terminals and troubleshoot transactions and connectivity issues.
- Assist with the maintenance and setup of store IT infrastructure.
- Document troubleshooting steps and maintain knowledge base articles.
- Collaborate with store teams to resolve IT-related challenges.
Required Qualifications & Skills:
- Diploma or Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
- 1-3 years of experience in IT support, preferably in retail environments.
- Technical knowledge of POS systems and retail tech.
- Familiarity with ITSM ticketing systems.
- Strong communication skills and ability to multitask in a fast-paced environment.
Preferred Qualifications:
- Experience with Retail POS systems like Retail Pro or Oracle Retail.
- Understanding of ERP integrations (SAP or similar).
- Knowledge of ITIL service management practices.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ فني دعم تقنية معلومات
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الرياض
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في المدينة المنورة
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الدمام
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في مكة المكرمة
- وظائف مدير تقنية معلومات في جدة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف بائع قطع غيار سيارات في الرياض
- وظائف معلم رياض أطفال في الرياض
- وظائف مصمم جرافيك في الرياض
- وظائف مهندس معماري في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف محاسب تكاليف في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مدير مبيعات اقليمي في مكة المكرمة
- وظائف استشاري مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف مساعد رعاية مرضى في القريات
- وظائف مدير مشتريات في جازان
- وظائف سائق معدات ثقيلة في الجبيل
- وظائف مهندس صيانة في جدة
- وظائف مشرف محل في تبوك
- وظائف مسوق عقاري في الرياض
- وظائف مدرب معتمد في الدمام
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في سيهات