مدير إدارة مشروع

المسمى الوظيفي: مسؤول متابعة الأعمال التقنية (حلقة الوصل مع المزوّد التقني)
يتبع لـ: الإدارة / مدير العمليات
نوع الوظيفة: دوام كامل

الهدف العام من الوظيفة
متابعة أعمال الشركة التقنية المتعاقد معها والإشراف على مخرجاتها للتأكد من مطابقتها لمتطلبات الشركة والجداول الزمنية والمعايير المتفق عليها، والعمل كحلقة وصل بين إدارة الشركة والمزوّد التقني.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة سير العمل لدى الشركة التقنية يومياً والتأكد من الالتزام بالخطة الزمنية ومراحل التسليم.
• مراجعة المخرجات والتسليمات قبل اعتمادها والتأكد من مطابقتها للمتطلبات والمواصفات المتفق عليها.
• توثيق متطلبات الشركة وتحويلها إلى مهام واضحة للمزوّد ومتابعة تنفيذها.
• إعداد تقارير دورية (أسبوعية/شهرية) عن نسبة الإنجاز والمشكلات العالقة والمخاطر ورفعها للإدارة.
• متابعة بنود العقد واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) والتأكد من التزام المزوّد بها.
• إدارة الاجتماعات التنسيقية مع الشركة التقنية وتوثيق محاضرها والقرارات.
• استلام البلاغات والملاحظات من موظفي الشركة ومتابعة معالجتها لدى المزوّد حتى الإغلاق.
• متابعة الدعم الفني والصيانة والتأكد من حل المشكلات ضمن المدة المحددة.
• مراجعة الفواتير والمستحقات مقابل ما تم تسليمه فعلياً قبل اعتمادها للدفع.
• حفظ وأرشفة الوثائق والعقود وكلمات الدخول والصلاحيات بشكل منظّم وآمن.

المؤهلات العلمية

درجة البكالوريوس لتخصصات علوم حاسب أو تقنية معلومات أو ما يعادلها

إتقان الللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة

إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وك