ممثل مبيعات

: استشاري مبيعات تمويل تأجيري للسيارات (الجديدة والمستعملة) 

المسمى الوظيفي

استشاري مبيعات – تمويل تأجيري للسيارات

الإدارة

المبيعات / التمويل التأجيري

الهدف من الوظيفة

تقديم الاستشارات للعملاء حول حلول التمويل التأجيري للسيارات الجديدة والمستعملة، والعمل على تحقيق أهداف المبيعات من خلال جذب العملاء، شرح برامج التمويل، وإتمام إجراءات التعاقد بما يتوافق مع سياسات الشركة والجهات التنظيمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. استقطاب العملاء الراغبين في شراء سيارات بنظام التمويل التأجيري.
2. شرح برامج التمويل التأجيري وشروطها للعملاء بطريقة واضحة واحترافية.
3. تحليل احتياجات العميل واقتراح الحلول التمويلية المناسبة له.
4. التنسيق مع معارض السيارات والوكلاء لتوفير الخيارات المناسبة للعملاء.
5. جمع المستندات المطلوبة من العملاء والتأكد من اكتمالها وصحتها.
6. إدخال بيانات طلبات التمويل في النظام ومتابعتها حتى صدور الموافقة.
7. متابعة إجراءات توقيع العقود وتسليم السيارة للعميل.
8. بناء علاقات قوية مع العملاء للحفاظ عليهم وزيادة فرص البيع المستقبلي.
9. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من الإدارة.
10. الالتزام بسياسات الشركة وتعليمات الجهات التنظيمية الخاصة بالتمويل.
11. إعداد تقارير دورية عن نشاط المبيعات والفرص المتاحة في السوق.
12. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

المؤهلات المطلوبة

• الثانوية و دبلوم و البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية أو تخصص ذو صلة.
• يفضل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال:
  • تمويل السيارات
  • المبيعات
  • شركات التمويل أو البنوك
  • معارض السيارات

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• مهارات بيع واستقطاب العملاء.
• القدرة على شرح المنتجات المالية بطريقة مبسطة.
• مهارات التفاوض وإغلاق الصفقات.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف.
• معرفة جيدة بسوق السيارات وبرامج التمويل.
• إجادة استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM).
• إجادة اللغة العربية ويفضل الإنجليزية.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تحقيق هدف المبيعات الشهري.
• عدد عقود التمويل المنفذة.
• معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.
• مستوى رضا العملاء.
• سرعة إنجاز معاملات التمويل.

بيئة العمل

• العمل ميداني ومكتبي.
• التنسيق المستمر مع معارض السيارات وشركات التمويل.
• ساعات عمل مرنة حسب طبيعة المبيعات والعملاء.
• يوجد نظام حوافز مالية بشكل شهري حسب الاداء البيعي