انضم إلى ClearGrid كموظف تحصيل ديون!هل لديك شغف بالخدمات المالية و علاقات العملاء؟ تسعى ClearGrid لتوظيف موظف تحصيل ديون م Dedicated who will manage the recovery of overdue accounts through a proactive, customer-centric approach. This role is crucial in ensuring positive customer relations while complying with all relevant regulations.
المسؤوليات الرئيسية:- تحصيل الديون: إدارة الجهود الخاصة لاسترداد الديون للحسابات المتأخرة و التفاوض على التسويات و وضع استراتيجيات مخصصة لحل الديون.
- إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء و معالجة المنازعات و ضمان الحلول الودية.
- الامتثال والتنظيم: الالتزام بقوانين تحصيل الديون و اتجاهات الصناعة و سياسات الشركة.
- تتبع الأداء والإبلاغ: تتبع مقاييس الأداء و الإبلاغ عن أنشطة الاسترداد و ضبط الاستراتيجيات عند الحاجة.
- الكفاءة التشغيلية: تبسيط عمليات تحصيل الديون واستخدام أدوات البرمجيات لتتبع التقدم.
- التعاون وإدارة أصحاب المصلحة: العمل مع الفرق الداخلية والوكالات الخارجية للمساعدة في عملية استرداد الديون.
المؤهلات:- الخبرة المثبتة كوكيل تحصيل ديون ، مع حد أدنى من سنتين في حل الديون.
- معرفة عميقة بقوانين تحصيل الديون وأفضل الممارسات.
- مهارات الاتصال والتفاوض القوية.
- الإلمام ببرامج تحصيل الديون.
- مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد الأولويات بفعالية.
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي بشكل احترافي.
المؤهلات المفضلة:- شهادة في تحصيل الديون أو مجال ذي صلة.
- طلاقة في العربية والإنجليزية.