موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مجمع الريان الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في الرياض. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في دور موظف استقبال أو ما شابهه.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.

المهارات الشخصية

• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية في مجمع طبي.

التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق مجمع الريان الطبي، يرجى تقديم طلباتكم.