img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث شركة إكسترا (الإلكترونيات المتحدة المحدودة) عن فني أجهزة إلكترونية ماهر للانضمام إلى فريق مركز الخدمة الفنية التابع لها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للإصلاح الفعال والناجع لمختلف المنتجات الإلكترونية، مما يساهم في رضا العملاء ومعايير التشغيل.

نظرة عامة على الدور

سيكون فني الأجهزة الإلكترونية مسؤولاً عن تشخيص وإصلاح المنتجات الكهربائية المعيبة، وإدارة مخزون قطع الغيار، والحفاظ على معايير خدمة عالية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا، وقدرة تقنية قوية، ومهارات اتصال فعالة لضمان سلاسة العمليات داخل مركز الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

  • إصلاح المنتجات الكهربائية المعيبة بما في ذلك أجهزة التلفزيون وأفران الميكروويف والمكانس الكهربائية والخلاطات والعجانات وموزعات المياه والأجهزة الصغيرة الأخرى.
  • التحكم في استهلاك قطع الغيار وإدارته بكفاءة.
  • طلب قطع الغيار المطلوبة وفقًا لتعليمات العمل المعمول بها.
  • الحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين لضمان حل القضايا العالقة في الوقت المناسب.
  • إعداد تقديرات التكلفة للحالات خارج الضمان وسوء الاستخدام.
  • إعداد تقارير فنية مفصلة عن العناصر المعيبة، للمراجعة والتوقيع من قبل فني الكهرباء الأول.
  • تحديث النظام يوميًا بجميع الأعمال المكتملة والتفاصيل ذات الصلة.
  • ضمان التنفيذ المتسق لإجراءات التشغيل القياسية للخدمة في جميع الأنشطة اليومية.
  • تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة المعينة (KPIs) في مجال العمل.

المؤهلات والخبرة

  • دبلوم في الإلكترونيات أو مؤهل معادل.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في إصلاح الإلكترونيات، مع تفضيل الخبرة المكتسبة في مركز خدمة معتمد.
  • مهارات إصلاح مثبتة تغطي أجهزة التلفزيون والأجهزة المنزلية الصغيرة.

المهارات والسمات المطلوبة

  • إتقان إصلاح الإلكترونيات.
  • نهج موجه نحو العملاء مع سلوك لطيف ومهني.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل كشخص يبدأ العمل بنفسه.
  • مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات في إصلاح الإلكترونيات.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Focal Point

جديدة

سخاء لتقنية المعلومات

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن Focal Point Officer ليكون حلقة الوصل الرئيسية بين الشركة وعملائها والجهات الحكومية والشركاء، مع مسؤولية متابعة عقود التوظيف والتشغيل، والتنسيق مع الموظفين لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة وجودة عالية. يتطلب الدور مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية، وقدرة على التعلم السريع للأنظمة الحكومية حسب الحاجة ومنصات الأعمال المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة العقود والتشغيل

  • متابعة وتنسيق عقود التوظيف والتشغيل مع الموظفين.
  • إعداد ومراجعة العقود والمراسلات الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية.

التنسيق مع الجهات الحكومية

  • متابعة الإجراءات والمعاملات عبر المنصات الحكومية.
  • فهم عام لانظمة العمل على:
    • قوى.
    • مدد.
    • التأمينات الاجتماعية (GOSI).
    • وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
    • مقيم.
    • أبشر أعمال.
  • متابعة التحديثات التنظيمية والأنظمة الجديدة ذات العلاقة.


إدارة التواصل والعلاقات

  • العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الشركة والعملاء.
  • متابعة استفسارات الموظفين وضمان سرعة الاستجابة.
  • تنسيق الاجتماعات وإعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذ التوصيات.
  • بناء علاقات مهنية إيجابية مع الجهات ذات العلاقة.


الدعم الإداري والتشغيلي

  • إعداد التقارير الدورية للإدارة.
  • تنظيم وحفظ العقود والوثائق والسجلات.
  • متابعة المواعيد النهائية والمتطلبات التشغيلية.
  • المساهمة في تطوير الإجراءات وتحسين كفاءة العمل.


المؤهلات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو القانون أو أي تخصص ذي صلة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة بمستوى متقدم.
  • إجادة استخدام Microsoft Office.
  • مهارات عالية في التنسيق والمتابعة وإدارة المهام.
  • قدرة ممتازة على التواصل وبناء العلاقات المهنية.
  • الرغبة في التعلم والتطوير المستمر.


المهارات الشخصية

  • مهارات تنظيم عالية.
  • الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
  • سرعة التعلم واستيعاب الأنظمة الجديدة.
  • القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد.
  • الاحترافية واللباقة في التعامل.
  • المبادرة وتحمل المسؤولية.

نوع الوظيفة: دوام كامل.

الموقع: شمال الرياض 
المسمى الوظيفي: Focal Point Officer.
اللغة الإنجليزية: شرط أساسي ومتقدم.

breifcase2-5 سنة

locationالربيع، الرياض

منذ 20 ساعة تقريباً