Electronics Devices Technician📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة إكسترا (الإلكترونيات المتحدة المحدودة) عن فني أجهزة إلكترونية ماهر للانضمام إلى فريق مركز الخدمة الفنية التابع لها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للإصلاح الفعال والناجع لمختلف المنتجات الإلكترونية، مما يساهم في رضا العملاء ومعايير التشغيل.

نظرة عامة على الدور

سيكون فني الأجهزة الإلكترونية مسؤولاً عن تشخيص وإصلاح المنتجات الكهربائية المعيبة، وإدارة مخزون قطع الغيار، والحفاظ على معايير خدمة عالية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا، وقدرة تقنية قوية، ومهارات اتصال فعالة لضمان سلاسة العمليات داخل مركز الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• إصلاح المنتجات الكهربائية المعيبة بما في ذلك أجهزة التلفزيون وأفران الميكروويف والمكانس الكهربائية والخلاطات والعجانات وموزعات المياه والأجهزة الصغيرة الأخرى.
• التحكم في استهلاك قطع الغيار وإدارته بكفاءة.
• طلب قطع الغيار المطلوبة وفقًا لتعليمات العمل المعمول بها.
• الحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين لضمان حل القضايا العالقة في الوقت المناسب.
• إعداد تقديرات التكلفة للحالات خارج الضمان وسوء الاستخدام.
• إعداد تقارير فنية مفصلة عن العناصر المعيبة، للمراجعة والتوقيع من قبل فني الكهرباء الأول.
• تحديث النظام يوميًا بجميع الأعمال المكتملة والتفاصيل ذات الصلة.
• ضمان التنفيذ المتسق لإجراءات التشغيل القياسية للخدمة في جميع الأنشطة اليومية.
• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة المعينة (KPIs) في مجال العمل.

المؤهلات والخبرة

• دبلوم في الإلكترونيات أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن سنتين في إصلاح الإلكترونيات، مع تفضيل الخبرة المكتسبة في مركز خدمة معتمد.
• مهارات إصلاح مثبتة تغطي أجهزة التلفزيون والأجهزة المنزلية الصغيرة.

المهارات والسمات المطلوبة

• إتقان إصلاح الإلكترونيات.
• نهج موجه نحو العملاء مع سلوك لطيف ومهني.
• القدرة على العمل بشكل مستقل كشخص يبدأ العمل بنفسه.
• مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.

تفاصيل العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات في إصلاح الإلكترونيات.