موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

يعلن معمل فلودينت للاسنان عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب موظف استقبال في مدينة الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الانضمام إلى فريق العمل والمساهمة في تقديم خدمة احترافية لعملاء المعمل، مع التركيز على تنظيم العمليات الإدارية والمكتبية بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء ومندوبي العيادات والترحيب بهم بمهنية.
• استلام وتسليم حالات الأسنان وفقاً للإجراءات المعتمدة في المعمل.
• إصدار الفواتير ومتابعة جميع عمليات السداد.
• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والبريد الإلكتروني بفعالية.
• تنسيق الطلبات الواردة من العيادات ومتابعة حالتها مع الأقسام الفنية المعنية.
• إدخال البيانات وتحديثها بانتظام على نظام إدارة المعمل.
• تنظيم مواعيد استلام وتسليم الحالات بدقة.
• حفظ وتنظيم الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية بشكل منهجي.
• متابعة النواقص والتأكد من اكتمال بيانات الحالات قبل تحويلها إلى قسم الإنتاج.
• التنسيق مع شركات الشحن والمندوبين عند الحاجة لضمان سلاسة العمليات.
• إعداد التقارير اليومية المتعلقة بالاستلام والتسليم والفواتير.
• المحافظة على سرية بيانات المرضى والعملاء والالتزام بسياسات المعمل الداخلية.
• تنفيذ أي مهام إدارية أخرى ضمن نطاق العمل يكلف بها المدير المباشر.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المهام الإدارية والمكتبية المتعددة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدخال البيانات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لترتيب المواعيد والملفات.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في متابعة الحالات وإصدار الفواتير.
• الالتزام بالسرية المهنية وسياسات العمل.

بيئة العمل

تتوفر هذه الفرصة الوظيفية بدوام كامل في مقر معمل فلودينت للاسنان بمدينة الرياض.

للتقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الوظيفة.