موظف استقبال

انضم إلى فريق وايإلفي للشقق المخدومة كموظف استقبال، وكن الواجهة الأولى لتقديم تجربة إقامة احترافية ومميزة للنزلاء.

سيكون مسؤولاً عن استقبال النزلاء، وإنهاء إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة، وإدارة الحجوزات، والرد على الاستفسارات، ومعالجة طلبات النزلاء، والتنسيق مع أقسام التشغيل لضمان جودة الخدمة، بالإضافة إلى تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير والالتزام بسياسات المنشأة وأنظمة وزارة السياحة.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
• يفضل وجود خبرة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو قطاع الضيافة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط فأعلى (قراءة، كتابة، ومحادثة).
• إجادة استخدام الحاسب الآلي، ويُفضل الإلمام بأنظمة إدارة الحجوزات.
• مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط بروح الفريق.

ساعات العمل:

• 
  

  ساعات العمل: تبدأ حاليًا من 6:00 مساءً إلى 2:00 صباحًا، وقد يتم تعديل أوقات أو جداول العمل مستقبلًا بما يتوافق مع احتياجات التشغيل وسياسة المنشأة

  
  
• الالتزام بالحضور والانضباط والزي المهني وسياسات المنشأة.