موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن شركة مصنع الفارس للإغذيه عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف استقبال في مدينة الرياض. يبحث الدور عن مرشح يتمتع بخبرة تتراوح بين 0-1 سنة للعمل بدوام كامل، ويهدف إلى تقديم الدعم الإداري الأساسي وضمان تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء.

الغرض من الوظيفة

يتمثل الغرض الأساسي من وظيفة موظف الاستقبال في إدارة نقطة الاتصال الأولى للشركة، من خلال استقبال الزوار والعملاء بكفاءة، والتعامل مع المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية داخل المنشأة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• حفظ وتحديث السجلات الخاصة بالزوار والمراجعين بشكل دقيق ومنظم.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة بوظائف الاستقبال أو الدعم الإداري.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية وتقديم خدمة ممتازة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة العربية.
• القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية.

بيئة العمل

يتمركز هذا الدور في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، وهو مخصص للعمل بنظام الدوام الكامل ضمن فريق شركة مصنع الفارس للإغذيه.

للتقديم

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل شركة مصنع الفارس للإغذيه.